Новые технологии в банковской сфере: как они помогают клиентам

Современные технологии продолжают проникать во все сферы нашей жизни, включая банковскую сферу. Новые технологии в банковской сфере упрощают жизнь клиентам и помогают им сократить время, затрачиваемое на выполнение банковских операций. В этой статье мы расскажем о том, какие новые технологии используются в банковской сфере и как они помогают клиентам.

Мобильные приложения банков

Одной из главных технологий, которая помогает клиентам банков, является мобильное приложение. Многие банки предоставляют своим клиентам мобильные приложения, которые позволяют им совершать платежи, проверять баланс своих счетов, выполнять переводы и многое другое. Кроме того, мобильные приложения позволяют клиентам получать уведомления о транзакциях и счетах.

Онлайн-банкинг

Еще одной технологией, которая помогает клиентам банков, является онлайн-банкинг. Онлайн-банкинг позволяет клиентам управлять своими финансами через интернет. Клиенты могут выполнять банковские операции, такие как переводы, оплата счетов, проверка баланса счетов, заказ кредитов и многое другое, не выходя из дома.

Бесконтактная технология

Бесконтактные технологии также становятся все более популярными в банковской сфере. Бесконтактные карты позволяют клиентам проводить транзакции без необходимости вставлять карту в терминал. Это ускоряет процесс проведения платежей и делает его более удобным для клиентов.

Искусственный интеллект

Искусственный интеллект - еще одна технология, которая начинает активно использоваться в банковской сфере. Искусственный интеллект позволяет автоматизировать процессы, такие как выдача кредитов и проверка заявок на кредиты. Это помогает банкам ускорить процесс выдачи кредитов и снизить количество ошибок.

Конечно, новые технологии в банковской сфере не только упрощают жизнь клиентам, но и позволяют банкам повысить свою эффективность и улучшить качество своих услуг. Например, благодаря новым технологиям банки могут проводить анализ данных и определять потребности своих клиентов, предлагая персонализированные продукты и услуги. Банки также могут использовать технологии блокчейн для улучшения безопасности и прозрачности своих операций.

Однако, несмотря на все преимущества, новые технологии также могут быть уязвимыми к кибератакам. Поэтому банки должны обеспечивать высокий уровень безопасности для защиты своих клиентов и данных.

В целом, можно сказать, что новые технологии в банковской сфере помогают клиентам совершать операции быстрее, удобнее и безопаснее. Они также позволяют банкам улучшить свою эффективность и предоставлять более высококачественные услуги. Банки, которые успешно внедряют новые технологии, могут получить значительное преимущество на рынке и привлечь большее количество клиентов.

 

Новые банковские продукты, действительно упрощают жизнь тем, кто ими пользуется. А если взять людей старшего поколения, то они, продолжают жить в средневековье, и по-прежнему, ходят в банк, и стоят в очереди, прежде чем их обслужат. Некоторые люди, недопонимают новшества, поэтому им, многократно, нужно все объяснять.

 

Научил маму пользоваться оплатой через НФС )))) приучил оплачивать картой с кешбеком.

 

Хорошо когда мама обучаема. А моя к примеру, продолжает верить не новым банковским технологиям, а "сарафанному радио". Как только соседка скажет, что у неё с карты, что либо пропало, так это служит готовностью, чтобы снять все деньги с карты, в день выдачи пенсии. И ведь бесполезно, доказывать обратное.

 

Для клиентов постарше доступны старые добрые возможности посещения отделения либо стеклянная банка... Хотя знаю клиентов банков возрастом 86 лет, которые хоть и не пользуются интернет-банкингом, но крупные суммы крутят на депозитах.

 

Бесконтактная технология также используется для повышения безопасности банковских операций. Например, некоторые банки предлагают клиентам бесконтактные средства аутентификации, такие как токены или браслеты, которые используются вместо ПИН-кодов для подтверждения операций. Это уменьшает риск мошенничества и взлома банковских счетов.

 

Новые технологии в банковской сфере позволили банкам предоставлять клиентам более эффективный и персонализированный опыт. Эти технологии позволили банкам автоматизировать процессы, сократить расходы и предложить более эффективное обслуживание клиентов. Например, клиенты теперь могут использовать приложения мобильного банкинга для проверки остатков на счетах и перевода средств, уменьшая необходимость посещения физических отделений. Кроме того, банки используют передовую аналитику и искусственный интеллект, чтобы лучше понимать потребности клиентов, предоставлять индивидуальные услуги и повышать лояльность клиентов. Наконец, банки используют технологию блокчейна для повышения безопасности, ускорения транзакций и снижения затрат. Все эти достижения позволили банкам предоставлять клиентам более удобное, безопасное и персонализированное обслуживание.

 

Мне из новых технологий не нравиться только робот в техподдержке. Когда это нечто простое, то он легко с этим справляется. Но в такие моменты я не обращаюсь в ТП, а просто гуглю. А когда мне нужно что-то сложное, робот меня не понимает и часто очень сложно чтобы он переключился на реального оператора.

Так же такими фишками как приложение или оплата услуг через него, более старшее поколение у нас не пользуется. Чтоб вы понимали у моего отца даже нет кредитной истории, он уже на пенсии и ни разу не брал кредита и ему его кстати и не дают не потому что он на пенсии, а потому что нет кредитной истории. Странно как-то. Запрос ведь тоже делается в систему и она как будто бы на такое не рассчитана.

 

Если пенсионеры, всю жизнь, откладывали деньги, то хранить их лучше всего на депозите. Хотя в РФ, не имеет смысла, открывать вклад, проценты маленькие, и банк, а любое время, может лишиться лицензии. Поэтому как вариант, это только поиобретение ценных бумаги, и отслеживание их роста или же падения. Все что касается всего остального, то нужно тщательно все изучать, чтобы не попасться на уловки мошенников.

 

У нас для таких целей именно сохранения средств, люди вкладывают их облигации. Это удобно в первую очередь тем, что такие облигации выпускаются в долларовом номинале. Без уплаты налогов, можно покупать облигации Министерства Финансов Республики Берарусь. Не знаю какие сейчас там ставки, но 2 года назад это было 4.2% годовых. Так же удобно брать облигации крупного бизнеса, лояльного к действующей власти, а именно Евроторг, это сеть магазинов Евроопт. Там уже ставки по 6-8%, но с уплатой налогов с прибыли. Итоговые всё равно выше чем у Минфина.

 

Согласен, что хранение денег на депозите может быть безопасным способом сохранения капитала, но в некоторых случаях это может не быть наилучшим вариантом. Как вы указали, проценты на депозиты могут быть низкими, и банки могут потерять свою лицензию. Кроме того, инфляция может привести к уменьшению реальной стоимости денег, сохраненных на депозите. Приобретение ценных бумаг может быть хорошим вариантом, если вы готовы вложить деньги на длительный период времени и имеете достаточно знаний, чтобы отслеживать их рост и падение. Однако, инвестирование в ценные бумаги связано с риском, и вы можете потерять свои инвестиции. Поэтому, перед принятием решения о вложении денег в ценные бумаги, важно тщательно изучить рынок и оценить свои финансовые возможности. В целом, я согласен с тем, что любые финансовые решения нужно принимать после тщательного изучения вопроса и избегать уловок мошенников. Лучше всего, проконсультироваться с финансовым советником или экспертом, чтобы принять обоснованное решение.

 

Проконсультироваться то можно с финансовым экспертом, но и выложить, за его услуги, прийдется не малую сумму денежек. И тут постает, вполне, закономерный вопрос, а для кого это будет выгодно, я имею ввиду такие денежные затраты. Ведь, для людей, которые оперируют не такими уж и большими денежными суммами, а таких большинство, явно, мне кажется это будет не по особо то и выгодно.