В Украине открыт первый магазин без персонала

​

Крупная международная розничная торговая сеть, представленная в Украине больше чем двумя десятками супермаркетов, открыла в Киеве полностью автономную точку продажи товаров в формате мини-маркета Pick Up Point (магазин возле дома).

Особенность магазина, находящегося на первом этаже одного из домов нового жилого комплекса Днепровского района столицы и работающего в режиме 24/7 в полном отсутствии обслуживающего персонала: кассиров, продавцов, менеджеров торгового зала. На площади 45 м² представлено больше 1000 наименований продовольственных и непродовольственных товаров, напитков и т.д.

Попасть в магазин можно только после скачивания и установки специального приложения магазина и получения QR-кода, который сканируется считывающим устройством на входе в магазин, после чего двери открываются и посетитель может зайти в торговый зал.

После совершения покупок, клиент производит оплату на кассе самообслуживания. Как решается вопрос возможной неоплаты и краж товаров - не уточняется. Возможно, в отдельном помещении все же присутствует пункт видеонаблюдения с человеком-охранником.

Напомню, что первые два магазина формата Pick Up Point площадью до 100 м² были открыты в столице еще в 2020 году, но в них присутствует обслуживающий персонал. В настоящее время их уже 11, но магазин, работающий в режиме полной автономии, открыли впервые.

Источник

 

А как товары попадают на полки взамен купленных?
Значит персонал все таки есть?
И охрана обязательно есть. Пусть и за монитором но все равно есть.

--- Пост объединили, дек 18, 2021 ---

А как товары попадают на полки взамен купленных?
Значит персонал все таки есть?
И охрана обязательно есть. Пусть и за монитором но все равно есть.

 

Конечно же товар не попадает на полки сам по себе. Имеется в виду персонал, обслуживающий покупателей. Давно говорил и продолжаю говорить, что в ближайшие пару десятков лет такая профессия как продавец попросту исчезнет, как в свое время исчезли водовозы, чистильщики обуви и другие. Продавцом будет только частник, например на рынках. В магазинах же, супермаркетах, гипермаркетах, автозаправках и других локациях человека заменят машины, этот процесс уже идет полным ходом.

 

Можно поздравить торговых работников Киева, скоро они станут безработными, и им придётся подумать о том, что делать дальше. Возможно такие магазины и нужны, но если у человека, возникнет какой-либо вопрос, у кого он его будет спрашивать? Относительно краж, то в таком магазине, появится много желающих, которые глазированные сырки, и конфеты с печеньями, будут есть в торговом зале, а потом, им никто и ничто предъявить не сможет, они выйдут через кассу, оплатив текущие покупки.

 

Ни в коем разе. В среднесрочной перспективе так точно. Пока до нас прогресс такого уровня дойдет, то они себе на пенсию заработают, кто легально работает конечно.

У всезнающего гугла.

Мыслю, что там через рамку-сканер не пройдешь, не оплатив товар. Вернее пройдешь, но двери будут наглухо заблокированы и сирена будет пиликать до тех пор, пока не оплатишь покупки. Тогда двери разблокируются.

 

Снимут с товара упаковку, засунут в карман, и пройдут через сканер. Наш народ, может всё, и если нужно обмануть систему, придумают массу схем, выноса продуктов из торгового зала. Если много лет назад с мол.комбината, выносили через проходную все молочные продукты, то сейчас и подавно вынесут. Я к примеру, нисколько в этом и не сомневаюсь. Если люди, при продавце, вскрывают конфеты, и отправляют в рот, то в таком магазине, булочки будут жевать перед кассой, и спокойно выходить на улицу.

 

Дык это же классика жанра по типу "где работаю, там и ворую". Еще в советское время по предварительной договоренности со сторожами-охранниками с производств тащили все, что только можно, причем через проходную. Или в заборе какой-то "секрет" был, применив который можно было протянуть что надо мимо проходной.

С знакомыми приключилась такая история. Они уже пенсионеры, так вот, мужичок в супермаркете съел дорогую конфету, которая была "на развес", в ящике то есть, где сам набираешь, взвешиваешь, лепишь ценник и несешь на кассу. Так сразу прибежала охрана, еще там кто-то и потребовали штраф в 100 гривень. Такие действия сотрудников незаконны, они не имели права требовать вообще таких выплат. Но у мужичка сердце слабое, а супруга его - "боевая" такая кстати тётка не стала раздувать скандал и заплатила эти деньги. Они как рассказали эту историю, то говорю им, что надо было вызывать полицию и составлять заяву на вымогательство со стороны сотрудников супермаркета. Но они махнули рукой, типа проехали ситуацию, чего уж теперь.

 

У нас такого нет, людям всё прощают, и никто скандала устраивать не будет. Сама не раз замечала, как конфеты "плавно" переходят в карман, и даже если такое заметят, никто не шумит. Но у нас воровство, это как-бы "национальная черта", и все уже к этому относятся совершенно спокойно, просто накидывая цены в супермаркетах, которые до неприличия высоки. А что касается охраны, то они вежливые, и если разбираются, то не привлекают внимание, других людей.

 

Воровство в мелких магазинах, а еще больше в супермаркетах это явление очень распространенное. А если не будет сотрудников в магазине, то, думаю, что все таки, попытки краж будут. Но, мне кажется, что будет, скорее, какая то программа, которая будет вести, паралельно подсчет выложеного на полках, товара. И когда человек будет брать товар, при покупке, эта система будет его фиксировать, как и его цену. Может, это покажется кому то из области фантастики.

 

Кражи в магазинах были, есть и будут. А сейчас они попросту увеличатся, когда клиенты поймут, что персонал за ними не наблюдает. Хотя в таких магазинах, предусмотрено нечто другое, о чём клиенты не догадываются. По всей вероятности, на каждый товар, будет закрепляться магнитная лента, и в случае, не оплаты, на кассе будет срабатывать звуковой датчик предупреждение, и клиента всё равно задержат.

 

Полностью с вами согласна, что какая то, дополнительная система охраны, все таки, да будет. И необязательно людям об этом знать, может это и к лучшему, а то у нас такой народ, что если узнает, сразу же, начнет выдумывать различные способы как обойти эти защитные системы для товара. Но, поживем увидим, я не думаю, что прежде чем запускать данную систему, сеть магазинов Ашан все не просчитала, как будет для нее более выгодно. То есть, что бы работал магазинв в превычном режиме, то есть с продавцами, или без них.

 

Я себе плохо представляю магазин "без продавцов". В каждом супер и гипер маркете, основная работа, связана с выкладкой товаров, а она осуществляется практически в круглосуточном режиме. Я как не посмотрю, продавцы, постоянно подвозят товар с склада, и раскладывают на стеллажах. Также осуществляется постоянная уборка с применением хлорки, и если всё это не соблюдать, магазин превратится в свинарник, и в него никто не будет заходить.

 

Да, я полностью с вами согласна, что поддержание магазинных площадей в чистоте и порядке, это так же важно, как и иметь вежливый, приветливы и квалифицированный контингент продавцов. Я понимаю, что такой формат магазина, по большому счету, открыт торговой сетью Ашан, что бы проверить как это будет функционировать, то есть, как пилотный проект. А если идея выгорит, то этопозволит существенно съэкономить на практике.

 

Ребята, в обозримом будущем все это будет отдано машинам-роботам, включая подвоз-раскладывание товара. Тем людям средних лет, которые заняты в этой сфере может и удастся доработать до пенсии, но людям молодым надо выбирать другую нишу на рынке труда. Даже хотя бы сферу обслуживания тех самых машин.