Блокировка банковской карты: причины и что делать

Так спросите их, с какой целью они каждый раз интересуются этим. Может у банка какие-то подозрения на взлом Вашего аккаунта в Приват24 например или были попытки взлома. Особенно если на него заходят с приложения на смартфоне. Или зайдите в Приват24 и покопайтесь в настройках, возможно там стоит "галочка" о том, что каждая транзакция должна подтверждаться лично Вами, хотя с другой стороны подтверждение обычно происходит посредством sms-кода или автоматического звонка из банка с запросом подтверждения транзакции (стандартно, нажатие цифры 1 на клавиатуре - подтверджение, 0 - отмена). В общем, не стесняйтесь, выясняйте.

 

С одной стороны, это правильно. А у меня к примеру, одна из карт служит " заначкой", я ею пользуюсь, только когда мне это нужно, так эту карту мне и блокируют думая, что кто-то другой, переводит деньги. Чтобы снять с неё деньги, мне приходится идти с банк, и её разблокировать. Мне было бы проще, если бы сотрудники банка, сначала звонили, и спрашивали, и только потом, принимали меры.

 

Большое спасибо за совет, я раньше такой информацией не владела, может вы и правы на счет того, что я сама того не ведая, два раза поставила защиту при входе в приват24. А то у меня, действительно, два раза требуют подтверждение, и смс с кодом надсылают, и звонок с банка при каждом действии с Приватбанком поступает, то ли это вход в кабинет приват24, то ли это снятие денег в банкомате, то ли это перевод с карты на карту.

 

На вход в Приват24 должна стоять максимальная защита, то есть кроме пароля на аккаунт присутствовать подтверждение посредством автоматического звонка сервиса банка на номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт, в отдельных случаях банком высылается sms-сообщение с одноразовым цифровым паролем входа в аккаунт. В остальном - по желанию картхолдера.

 

И все же блокировки банковских карт происходят в единичных случаях, без явных на то причин. Может это и хорошо, если посмотреть с одной стороны, так как банк перестраховывается. Но, я думаю, что не очень в приятную ситуацию, при всем этом, попадают клиенты этого банка, елси они расчитывали, именно, в данную минуту на эти денежные средства. Тут нужно, все таки, как мне кажется, более урегулировать данный процесс со стороны финансовых учреждений.

 

Если карту блокирует, значит все же какие-то причины есть? С другой стороны перед блокировкой можно ведь и уточнить у клиента какие-то вопросы, позвонить что ли, пообщаться, а не просто тупо лишать доступа к его личным финансам. А только потом разбираться.

 

С одной стороны, банк перестраховывается, а с другой, каково клиенту, который не имеет возможности снять в нужный момент, свои деньги? Я считаю, что если блокировка карты, произошла ошибочно, в банке, нужно расследовать, каждый подобный инцидент, и не спускать все на "тормоза". У меня, к примеру тоже такое было, но хорошо, что банк, находился рядом с домом, и не надо было, никуда ехать.

 

Или когда в магазине стоишь уже на кассе с полной тележкой товара, все деньги на карте и налички в кошельке почти нет. И при оплате товара у тебя такой сюрприз(.

 

У меня такого, никогда не было. Но, единственным неприятным сюрпризом с картой было, не желание терминала её "читать". У нас такое бывает, с картами хумо, которые очень не надёжны и с ними чаще всего, случаются недоразумения. А в остальном, нужно иметь карты от нескольких банков, чтобы быть уверенным, что деньги можно снять, и провести оплату.

 

Вот так и делаю и делала всегда. Три карты имеется для этого. Да и держать все яйца в одной корзине тоже нельзя по известным всем причинам.

 

Вы правильно поступаете. Одна карта, должна быть в качестве неприкосновенной "заначки", и она не должна нигде "светится". Такая карта, хороша тем, что её можно использовать в качестве всяких непредвиденных ситуаций, и её никогда не заблокируют, по причине редких транзакций.

 

Банк делает для защиты от действий злоумышленника. Транзакции

 

За всё время пока у меня были банковские карточки, ещё ни разу не получал блокировку. По крайней мере, с этим у меня опыта никакого нету. Знакомые рассказывали, что блокировали карты из-за каких-то международных переводов и были случаи, что поступала сразу достаточно приличная сумма. Но это всё быстро решалось, любой человек вправе доказать свою правоту и разблокировать карту, если конечно там он сам не виноват.

 

Незнаю на сколько быстро это можно сделать, я имею ввиду, что разюлокировать банковскую карту, но люди говорят, что если касается Приватбанка, то это может перерости в большую волокиту на которую уйдет не мало времени. Все таки, как с моей точки зрения, так нужно более точные иструкции выработать для банков, при каких именно операциях проводить блокировку денежных средств.

 

Обычно карты блокируют если достаточно часто происходит неизвестный транзакции, да и ещё на гораздо большие суммы чем обычно, а также переводы из других стран на очень большие суммы.. Как минимум стоит понимать это и стараться переводить большие суммы на разные карты, допустим просить у родственников или что-то такое точка возможно также стоит обратиться в банк и предупредить или согласовать в данный момент чтобы потом не было таких вот неприятностей. Во всяком случае должны быть различные способы предотвратить эту блокировку, которые не будут противоречить закону.

 

Так и делаю, в даное время, имею несколько банковских карт и ими, по очереди, периодически пользуюсь. А то как то неприятно наблюдать, особенно, когда стоишь в очереди в магазине, когда человека нагрузил товара в тележку, а подойдя к кассе расплатиться банковской картой не может.