Что делать, если с банковской карты пропали деньги?

Банк обязуется перевыпустить пластик на новый, где останутся только ваша фамилия с именем. Остальное меняется на новое, чтобы никто не смог больше взломать счет и украсть с него деньги. Абсолютно согласен. В наше время, когда киберпреступления становятся все более изощренными, нужно быть особенно бдительными. Кража денег с банковской карты — это не только финансовый, но и моральный удар. Первое, что нужно сделать — это не паниковать и немедленно связаться с банком. Часто именно скорость реакции определяет, удастся ли вернуть средства. Банки обучены работать в таких ситуациях и часто могут сразу же заблокировать карту, предотвратив дальнейшие списания. После звонка в банк, если есть возможность, лучше всего лично явиться в офис и написать заявление. Важно подробно описать ситуацию, указать время и дату предполагаемой кражи, суммы, которые были сняты, а также любые другие детали, которые могут помочь в расследовании. Это может быть не только полезно для возврата средств, но и для предотвращения подобных случаев в будущем.

 

Жаль что изначально банк не приостанавливает попытки кражи денежных средств из банковской карты. Граждане меньше бы теряли денег со счетов, зная, что никто зная доступ к личному кабинету банка и другие персональные данные, не сможет осуществить незаконное снятие их денег.

Вот один есть момент связанный с разными банками, когда не каждый находится неподалеку от дома, а требуется проехать десятки километров, чтобы добраться до офиса и написать заявление. Ведь не все в курсе актуального номера телефона того или иного банка. Порой владелец банковской карты не обладает свободным временем, чтобы вовремя заметить и сообщить в банк о краже с его счета. Разные случаются ситуации.

 

Тут с вами не поспоришь, бывают же такие случаи, когда, в том же самом, общественном транспорте у людей с сумок и карманов вытаскивают воры кошельки, а вместе с ними и банковские карты. И человек не всегда может обнаружить пропажу с самого начала. Как правило о пропаже становится известно когда человеку, по каким то там причинам понадобятся денежные средства и он потянется рукой, что бы достать кошелек ил банковскую карту. А за это время может пройти, очень, большой временной промежуток.

 

Месяц назад, у коллеги по работе, пропали с карты деньги. Сначала, ей поступил звонок на мобильный с банка, она не придала этому значение, потом пришла ссылка, она не подумав по ней перешла, и деньги с карты исчезли. Написав заявление в полицию, дело замяли. И таких случаев сейчас много.

 

Коллега ваша то, что надо написать заявление в полицию так знала, а что нельзя переходить, ни по каким таким ссылкам, почему то не додумалась, хотя, на каждом, практически, заборе об э том тысячу раз каждый день напоминают пользователям банковскими картами. Так при чем, в данном случае, полиция если она сама дала доступ к своим денежным средствам мошенникам? В данном случае, вина самой вашей знакомой и банки предупреждают своих клиентов, что за добровольное распространение информации по вашим счетам, они отвественности не несут.

 

Вот именно, просто не подумала... Иногда какие-то дела делаешь машинально но в любом случае переходить по ссылкам непонятно каким нельзя. У меня так же муж перешёл на поддельный сайт Сбербанка. И даже не заметил, так это всё быстро произошло. И все деньги, пусть и не сильно большая сумма конечно, ушли... Примерно где-то тысячи две убежало...

 

У людей случается всякое. Иногда когда просматривают телефонные сообщения, делают это на "автомате", не успев "включить мозги". Мне однажды подсадили вирусную программу SOS, которая стала пересылать скопированные сообщения всем моим знакомым, а с их телефонов, стали дальше распространяться. Мне с трудом удалось всё это остановить. Так что, я считаю если поступает звонок с банка, нужно спрашивать имя, фамилию и идти в банк, прекратив разговор.

 

Если вы спросите имя и фамилию, мошенник может вам ответить любую фамилию, вы же не сможете знать всех работников данного банка, и всех банков, которые могут работать на вашей територии где вы проживаете. Или вы думаете, что когда вы зададите такой вопрос, то мошенник, попросту, отключиться и перестанет вам надоедать? Так это зря надеетесь.

 

Просто нужно говорить я сейчас перезвоню в банк, а телефон показывает с какого номера звонят. Бдительный клиент, в принципе знает ситуации в каких случаях, ему могут позвонить сотрудники банка. Также я считаю, что нужно быть в контакте с сотрудниками тех банков, с которыми у вас заключены договора, имеются банковские карты, кредиты и т.д. Всё это не сложно, когда человек, уделяет этим вопросам достаточно своего внимания.

 

В контакт держать с работниками банка, нужно, я не спорю, не зря же разумные люди, при выборе банка где открывать счет для банковского обслуживания обращают внимание на такую, на мой взгляд, не маловажную деталь как техническая поддержка банка. И, очень желательно, что бы она работала, без перебойно, еще и онлайн. Но, например, у нас в стране где по пол дня и больше нет не света, ни интернета это сделать очень тяжело. Так, что все это очень красиво выглядит только на бумаге, а как это реализовать на практике это уже вопрос.