1. Гость, теперь Вы можете заходить на форум с гаджетов работающих на ОС Android, версии 4.4 и выше, через наше приложение. Приложение доступно по .
    Скрыть объявление
  2. Гость, на данный момент выплаты с форума превысили 16000 долларов! Присоединяйся к нам и начинай зарабатывать!
  3. Подписывайтесь на наш Telegram канал @finforumnet, на нём выходит ещё больше новостей и посты с юмором. Обсуждайте новости и зарабатывайте на этом!
    Скрыть объявление
  4. Гость, любите смотреть фильмы? Зарабатывайте на этом в Конкурсе Киноманов!
    Скрыть объявление
Скрыть объявление

Гость, на форуме стартует продажа паев инвестиционного пула форума. Успей купить паи!

Что делать, если с банковской карты пропали деньги?

Тема в разделе "Юридические и правовые вопросы", создана пользователем CHESS1965, сен 10, 2017.

  1. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    К сожалению телефоном пользуются все и вся информация сегодня передаётся тоже или в сетях или по телефону. Так что бывают случаи, когда только поговорив по телефону начинаешь понимать кто и что от нас хотят. И от такого разговора никто не застрахован. А если этот звонок рано утром, тогда совсем нет времени даже глянуть на того, кто звонит, просто берёшь трубку и общаешься. А мошенники знают такое вот наше поведение и пользуются этим, могут позвонить в любое время. Бывают случаи, когда человек что-то теряет и даёт объявление в сетях о пропаже, часто такие объявления пишут те, у кого пропала собака или кошка, вот в таких случаях тоже надо быть бдительными и не верить всему, что будут говорить те люди, которые якобы нашли животное и им нужна награда в виде перевода с карточки хозяина на карточку нашедшего.
     
  2. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Ну это вообще уже развод разводом. Тут по моему сразу понятно что это мошенники. Как убедится, что они нашли именно ваше животное. Не много нужно порядок действий изменить. Сначала пропажу свою увидеть, а потом уже вознаграждение раздавать и то, желательно использовать другой метод, а не деньги на карточку скидывать. Кстати, фото на котором ваш питомец не является доказательством, что он в них
     
  3. Светлая

    Светлая МЭТР Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 29, 2016
    Сообщения:
    4,581
    Симпатии:
    2,019
    Баллы:
    15
    Да, согласна! Запомнить, что всё решать через сотрудников непосредственно на месте в банке, а по телефону не решать финансовые вопросы, вот че бы не было, не решать и всё. Потом вот заметила, что по телефону звонят не грамотные люди, которые выучили заезженные слова, а если только спросишь о чем либо, то сразу человек не может ответить и начинает "плавать'.
     
  4. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Вот именно. Даже если вдруг вам звонят сотрудники банка с Колл - центра, они могут только предложить какой-то определённый банковский продукт, о котором в принципе только сами ничего не знают. А предоставить вам квалифицированую помощь по поводу проблем с денежными средствами уж точно не смогут.
     
  5. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Вот тут позвольте с вами не согласится, сегодня мошенники обладают самой свежей информацией и могут создать даже по телефону видимость работы большого центра, могут тут же сделать вид, что переключают вас на другую линию со знающим специалистом и отвечает совсем другой человек и даёт консультацию вполне понятную для человека со средним представлением к требованиям банка. Так что если кто-то уже напуган или испуган, то вполне может поверить всему, что говорят ему в трубку, а если ещё найдут слабое место, то очень часто заканчивается такой разговор очень плачевно.
     
  6. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Возможно. Вполне возможно, если с сами работают крупные опытные мошенники или даже целая их группировка, которая ни одного человека уже развела на деньги таким способом. Но если это мелкие мошенники, которые просто решили немного подзаработать таким образом, то вычислить их будет не так уж и сложно. Но для этого необходимо повышать свою финансовую грамотность, интересоваться обязанностями и правами банковских сотрудников, чтобы понимать чем они отличаются от мошенников.
     
  7. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Повышать свою финансовую грамотность - это конечно очень хорошо, но согласитесь эта самая грамотность есть в открытом доступе и то, что знает мошенник, часто не знаем мы, простые граждане. И у нас ещё очень часто возникает вопрос, откуда мошенники знают какая сумма у нас на карточке, когда звонят и говорят про какие-либо наши проблемы. Ведь этих самых сведений нет в открытом доступе и почему с такой вот информацией о нас, когда мы приходим с жалобой в банк , никто не хочет понять, что источники всех бед идёт оттуда, кто знает про наши финансовые дела.
     
  8. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Очень часто сейчас возникает ситуация, когда просто в банках работают недобросовестные сотрудники, которые и могут выступать мошенниками или соучастниками в такой ситуации. Как известно у них есть весь доступ к счетам клиентов банка и они видят всю интерисующюю их информацию.
     
  9. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Мне несколько раз в банке предлагали застраховать свою сумму, которые есть на банковской карточке, получается мы платим за страховку, которую опять же банк может и не гарантировать. Или гарантии есть ? После такого отношения банка к нам, своим клиентам, доверие несколько меняется к банку и меняется не в лучшую сторону, но опять-таки другого выхода у нас нет, всё идёт к тому, что безналичный расчёт более популярен во всём мире и нам приходится просто подчиняться этому правилу. Выход для нас клиентов только один, самим заботится о безопасности нашей банковской карте.
     
  10. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Страховку гарантирует страховая компания. Естественно, что сам банк не выплачивает вам средства при страховом случае. Если вы являетесь клиентом солидного банка с крупным капиталом, то я думаю что он сотрудничает с такими же солидным страховыми компании. И застраховав у них своё имущество, в том числе денежные средства, у вас будет хорошая материальная выплата, если что-то случиться. Но все таки прежде чем оформлять страховку, необходимо побольше узнать о страховой компании, с которой вы собираетесь заключить договор. По скольку, банковские сотрудники имеют дополнительный доход с оформления страховых полюсов, то опиратся только на их предложения и уговоры в таком деле не стоит.
     
  11. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Какая разница сколько денег на карточке у граждан, ведь для каждого важна своя сумма и у многих россиян нет огромных сумм, а вот пропадают денежки чаще у рядовых граждан. И какая разница солидная страховая компания или нет для рядового гражданина, главное же не это, а сохранность своих сбережений на картах разных банков. И по поводу выплаты от страховщиков, это тоже знаете не так просто. Придётся походить и доказывать, кто есть кто и почему? Так что нет никакой гарантии, что солидная страховая компания работает лучше не солидной страховой компании, нервы потреплют обе компании одинаково, законы то для всех одни.
     
  12. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Да, законы одни для всех и для того чтобы получить выплату по страховому полюсу необходимо неплохо потрудиться. Но поверь это того стоит, если вдруг вы стали жертвой и потеряли собственные деньги. А разница между солидной и рядовой страховой компанией заключается в том, что первая имея хорушую финансовую устойчивость на страховом рынке, авторитет и репутацию, при страховом случае без проблем выплатят вам вашу страховку. Вторые же компании, чаще всего работают с целью получать прибыль и выплачивать денег поменьше.
     
  13. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Дело в том, что чаще пропадают денежки с карточки не в полной сумме, а частично, а ещё реже мелкими суммами, такими как около одной тысячи рублей, и вот для меня например жаль эту тысячу, а кто-нибудь может даже не заметить исчезновение такой суммы и часто, что при подключении к банку о всех операциях с карточкой, такого опевещения не приходит, лично у меня так было два раза. Деньги сняты были в разные дни, но оповещения не было, я узнавала об этом в приложении, когда видела, что сумма уменьшилась, но это ещё потому, что я оставляла круглые суммы на карточке, а так я бы тоже об этом не узнала.
     
  14. VictorINA28

    VictorINA28 Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 2, 2019
    Сообщения:
    369
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    2
    Да, во многих банках функции оповещения по движении средств с вашего счёта не доработаны. Оповещают при снятии больше 1 тисячи, а то и больше. В Украине так работают практически все банки, за Россию ничего сказать не могу. Почему так построена система , я до сих пор не понимаю. Для меня важна каждая копейка, которая находится на моём счёту, так как это мои деньги, заработы мною и я на них расчитываю. Но с СМС банкингом мне повезло. Мой банк оповещает обо всех без исключения движений с моих счетов.
     
  15. Arkad

    Arkad Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    ноя 3, 2015
    Сообщения:
    10,450
    Симпатии:
    3,815
    Баллы:
    35
    Как же тогда продавать товар, если не сообщать номер карточки покупателю? :) Защищать личные данные надо, но не до паранойи, сообщать в таких случаях не надо CVV-код карты, указанный с обратной стороны карты в поле подписи кардхолдера. И внимательно смотреть, поступили ли деньги реально на карту, потому что мошенники при покупке какого-то товара отправляют с левого номера sms якобы из банка о "поступлении" такой-то суммы на карту,а реально никакого перевода не было. Надо быть очень внимательным. Насчет телефонных звонков, сотрудники банка никогда не звонят на мобильный клиентов, пора бы это знать. А если и звонят, то только по вашему запросу, так что на вашем телефоне должен быть заведен корпоративный (общий) мобильный телефон банка (с него звонит, например, банковский робот-программа при аутентификации при входе в личный кабинет интернет-банка) и мобильный телефон действующего персонального банкира.
     
  16. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Не сообщать в том случае, если вы продаёте товар, как частное лицо и потенциальный покупатель больше интересуется переводом денег, а не тем товаром, который желает приобрести. Вот тут и надо проявить бдительность и задать себе вопрос, почему человек интересуется только лишь тем, чтобы прошла денежная операция, почему у человека нет желания посмотреть товар, который продаётся, откуда такое доверие, если люди не знакомы. Вот в этом случае нельзя сообщать номер карточки, если продавец не хочет остаться с нулевым балансом.
     
  17. Arkad

    Arkad Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    ноя 3, 2015
    Сообщения:
    10,450
    Симпатии:
    3,815
    Баллы:
    35
    Да не снимет никто с вашей карты деньги без вашего ведома только по ее номеру. Это все страшилки. Да, есть мошеннические схемы, но для их воплощения требуется дополнительная личная информация держателя карты, которую и сообщают мошенникам по телефону или другим образом или его прямое участие в другом формате. Что касается продажи товаров, конечно, если человек интересуется только номером карты продавца не купив товар, то такого персонажа надо сразу посылать во всем известном направлении.
     
  18. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Это хорошо что вы не сталкивались с такой схемой развода на деньги. Но когда человек что-то теряет и сообщает об этом в сети или в своей группе, то желающих поживиться за чужой счёт сразу появляется очень много. И когда человеку сообщают о том, что нашлась его вещь, то на радостях человек может отблагодарить нашедшего и сам может не заметить, как разговор плавно переходит к оплате с банковской карточки. И человек выполняет все требования мошенников, вплоть до того, что никому не звонит и никому не сообщает о том, что находится на связи с мошенником.
     
  19. nacty

    nacty Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    мар 27, 2016
    Сообщения:
    10,096
    Симпатии:
    1,064
    Баллы:
    13
    Такие случаи тоже имебт место быть в нашей жизни, но дя того, что бы избежать вот таких вот неприятных моментов, которые могут повлечь за собой потерю денежных средств, нужно, сначла включать разум ,а не эмоции. Но, кто к этому прислушивается.
     
  20. polovinka

    polovinka Матёрый юзер Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 28, 2017
    Сообщения:
    1,611
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    7
    Разум чаще включаем после того, как произошло списание денежных средств с карточки, вот тогда начинаем думать и решать, что надо было поступить вот так. Сегодня узнала о том, как мошенники не могут самостоятельно снять денежки с бесконтактной карты при помощи спец устройств. Для этого надо две карточки любых банков держать вместе и тогда устройство у мошенников не сможет распознать с какой карты надо снять денежки и для хозяина карточек наступит спокойная жизнь.