Дисциплинарная ответственность: общие правила и частные случаи

Начальник под видом дисциплинарной ответственности может просто "придираться" к сотруднику, который его не устраивает. И я к примеру, совсем не понимаю формулировку "не надлежащее исполнение своих трудовых обязанностей", а ведь сюда может входить дополнительная работа, которая совсем к вакансии не относится, и которую человеку навязали в нагрузку, а сотруднику могут "приписать", небрежное исполнение работы, поэтому во многом всё зависит от руководства.

 

Не только в больших маркетах, но и на других серъёзных предприятиях, объектах существует такое положение как рабочее место, за которое отвечает полностью сотрудник. И если он вынужден отойти, даже на пять минут, он обязан поставить в известность других и пояснить причину.
Уборкой, если она входит в обязанности продавца/кассира, занимаются после смены. Во время рабочего дня всё внимание должно уделяться покупателям. Если будет проявляться самодеятельность или халатность, то это может расцениваться как проступок, за которым последует наказание. Либо штраф, либо выговор, либо увольнение. В зависимости от степени нарушения.

 

На протяжении рабочего дня внимание должно уделяться покупателям и...наведению порядка. И никто не будет слушать из руководства, что как-то некрасиво с тряпкой или шваброй ходить по магазину когда есть покупатели. В порядке вещей это всё.
Если кому-то из сотрудников нужно отлучиться с рабочего места, обычно говорят: " Я вышел." И остальные уже знают причину и какое время человек будет отсутствовать. Не будет же сотрудник сообщать коллегам при клиентах: " Я на обед".

 

Приведите мне пример, когда тот же продавец продуктового магазина, во время его работы ходит по торговому залу с тряпкой и шваброй. Я такой ситуации не видел во времена СССР, перестройки и в наше время. У продавца хватает своих обязанностей, а мыть полы, это участь уборщицы. Пойму еще ситуацию, когда в небольшом магазине, продавец после закрытия проведет уборку но не более.

 

Если речь идёт о небольшом продуктовом магазине( даже фирменном) где нужно мыть пол в течении дня если на улице непогода, то если продавец моет пол и заходит покупатель, тогда швабра и тряпка отставляются в сторону и идёт работа с покупателем. Нет уборщиц в большинстве магазинов. Эти обязанности выполняют продавцы. В крупных магазинах есть уборщицы, но не во всех.
Когда я работала рядовым продавцом и кассиром, то везде протирание пыли и мытьё полов входило в обязанности персонала. Пыль протиралась практически ежедневно. Полы мылись не только вечером, но и в течении дня, если это была зима, весна или осень. Всё это делалось параллельно с работой с покупателями. Поддержание чистоты и порядка было чуть ли не самым важным в работе.

 

Опять выдумали. Представляю, я захожу в такой небольшой магазин, а там продавец моет пол. Увидев меня бросает все и за прилавок. Я в таком продуктовом магазине, не стал бы ничего покупать. Продавец как минимум должна пойти и помыть руки с мылом, иначе у нее нарушение санитарного режима. Ей не только штраф надо выписывать, но и увольнять с треском.

 

Это очень тяжело если у продавца ещё и поток клиентов постоянно большой. Лучше когда уборщица выполняет своё дело, а продавец своё.Сильно много обязанностей продавца и поддержание чистоты может отвлекать его от основной работы продавать товар магазина. Не понимаю таких владельцев магазинов которые экономят на уборщицах.

 

Дисциплина и порядок должны быть везде, но я к примеру понимаю, почему работодатели экономят на уборщицах. Оклад уборщицы низкий, и она никогда не будет работать до закрытия магазина, и в особенности в осенне-зимний период, когда клиенты заносят в торговый зал основную грязь, а на продавцов проще "повесить" эти обязанности, без оплаты, хотя и у них работы хватает. Вот и получается, обязанности увеличиваются, а оклад продавца остаётся прежним.

 

Вот тут как раз и будет видна работа самого руководителя.Ведь у них тоже есть свои обязанности, которые надо выполнять, а следить за работой подчиненных, это как раз их работа. Если руководитель среднего звена знает все о работе своих подчиненных, это говорит о том, что такой руководитель находится на своем рабочем месте и все замечает.

 

Да я сама так работала, когда была продавцом или кассиром. Всегда и везде. Да нужно совмещать все: и чистоту наводить, и товар принимать и раскладывать, и с покупателями работать. Как хочешь, так и успевай, называется. И это нормальное явление. Дисциплина для руководителя начинается с порядка в магазине.
Вспомнила сейчас одну сеть аптек. Так вот, такая ситуация была. В обязанности провизоров входило протирание пыли, мытьё шкафов с медикаментами, выкладка товара. Заходишь в аптеку, а провизор с тазиком и тряпочкой драит полки в шкафах. Ну если покупатель подходит к кассе, тогда и провизор бросает уборку и работает с посетителем. А уборщица мыла только полы, санузел.

 

Ну не могу я согласится с таким явлением)))Для магазина это как то не нормально когда продавец тем более в аптеке, всё время ходит с тряпочкой и моет всё что можно в перерывах между покупками товара. Наверное это только у нас в стране можно встретить) В аптеке вообще почти всегда всё стерильно, и если есть в аптеке уборщица, то не понятно за что ей платят зарплату.В обязанности уборщицы входит протирание пыли везде, и поддержание чистоты во всех уголках магазина или аптеки, а тут получается что продавец лекарств должен был вместо уборщицы практически наводить порядок во всей аптеке.)))

 

Не вы одна не согласны с таким явлением. Вот продавцы и провизоры также не понимают, почему основная их обязанность звучит так: "Поддержание чистоты и порядка в торговом зале". А им за это оклад платят оказывается. Остальные прибавки к з\п это уже от выручки.
Сейчас в некоторых аптеках провизоры также чистоту наводят по очереди. В некоторых есть должность "фасофщица". Так вот как раз в её обязанности входит мыть шкафы и "острова", а также выкладывать товар. А уборщица моет полы, двери, окна, санузел.

 

А ведь в бакалейных отделах всю грязную работу делают продавцы. Там постоянно то сахар рассыплется, то макаронные изделия прорвут целофановый мешок, вот все это часто приходится убирать самим продавцам. А уборщица хоть и есть по штатному расписанию, то график работы у нее такой, что появляется только утром и вечером.Также и в виноводочных отделах, работу грузчиков тоже приходится выполнять продавцам. Не будут же они ждать грузчика, чтобы переставить коробки с пивом или водой.

 

Да, это входит в должностные обязанности продавцов. Но бакалейный отдел это ещё не грязная работа. Вот в мясных или рыбных отделах это да. Также сами продавцы моют холодильники, протирают, если что-то растаяло. В обувных магазинах продавцы обязаны протирать подошву обуви, которая выставлена в торговом зале, а также после каждой примерки. В магазинах одежды часто продавцы сами отпаривают товар прежде чем продавать.

 

Уборщицу не допускают к полкам с медикаментами по причине кражи. Каждый провизор несёт материальную ответственность за все лекарственные препараты находящиеся в зале на полках, поэтому ему проще самому навести порядок, чем потом обнаружить пропажу. К сожалению, когда что либо пропадает в аптеке, это не сразу можно заметить, поэтому зона уборки всегда ограничена, а дисциплинарная ответственность начинается с инструктажа на рабочем месте, где каждый сотрудник обязан с ним ознакомиться.

 

Вы абсолютно правильно заметили. Ведь провизоры несут материальную ответственность. Ключи от шкафов с медикаментами есть только у провизоров и фасовщиц. И сейчас именно в обязанности последних входит наведение чистоты и порядка в шкафах с медикаментами, выкладка товара, отслеживание наличия того или иного товара в зале.

 

Да, полки с медикаментами это понятно. Но уборщица ведь может убирать пыль например просто по всему магазину, кроме полок с лекарствами. Обидно просто что в аптеках уборщицы моют только туалеты и полы. Хотя в принципе аптеки не такие грязные как магазины или супермаркеты. Наверное поддержание чистоты в аптеке это только и есть что протирание пыли. И в принципе любой человек может справится с этой задачей))))

 

Труд уборщиц,- это самая неблагодарная работа, ведь он практически не виден. В супермаркете во время непогоды, уборщица не может подтирать следы за каждым клиентом, а администрации не хочется тратиться на специальные приспособления при входе в магазин задерживающие грязь. Чтобы выйти из положения, работодатель нарушает Трудовое Законодательство и заставляет сотрудниц работать свыше восьми часов, делая минимальную прибавку, а результат, "текучесть кадров", и переброска работы на продавцов.

 

Уборщицы ещё моют стены и окна. Пыль протирать это уже обязанность продавца( провизора, фасовщицы). Также полы нужно мыть несколько раз в день. Грязи быть не должно. Но вот продавцам достаётся ещё больше, если нет в штате уборщицы. Это уж точно работа одна из самых неблагодарных сейчас. Уважения ноль. А выполнять все функции уборщицы продавец обязан.

 

Мыть туалеты конечно это самая не приятная обязанность продавца в аптеке. Если в аптеке нет уборщицы, то в такой аптеке лучше не работать, потому что быть и уборщицей и продавцом не лёгкая задача. Можно спокойно выполнять свои обязанности работая в аптеке только если там убирает кто то ещё.