Финансовая мотивация продавцов

А я вообще не понимаю систему обслуживания в гипермаркетах. Продавца работающего в торговом зале, могут спешно "переставить" на кассу. Он (на) бросает не доделанную работу в зале, и идёт обслуживать клиентов на кассе. И спрашивается, это что в целях экономии, или же нехватки людей такое придумали? В любом случае, учитывая большую торговую площадь в зале, я бы к примеру, такой марафон за смену не выдержала, уж больно большие нагрузки на ноги.

 

Ну у нас нет такого, ну редко... Обычно если ты кассир, то ты только кассир. На кассиров учатся и сдают экзамены. А есть прям продавцы в торговом зале. Если ты хочешь идти на кассира, то ты должна пройти экзамен и сидеть только на кассе. Но это такой тяжёлый труд, я работала на кассе, руки устают, спина отваливается. Ночью даже бывало, что продукты как будто перекидывала с места на место. Тяжело.

 

Стараюсь 31 уже никуда не выходить и ничего не покупать, все закупаю 30 декабря, а то и купить можно то, что никому уже не надо, что-то плохое. Даже 30 пошла вот нынче и не нашла кое-чего, пришлось обойти несколько магазинов.
Кстати в такие дни прямо много продавцов, стараются все кассы ввести в работу, чтобы не было толпы и очередей, у нас так и было. Думаю в такие дни им оплату поднимают повыше как переработка или подработка, плюс знают же, что народа много будет, премии какие-нибудь. Вообще не хотела бы быть продавцом и никакие мотивации меня бы лично не сподвигли на такую работу.

 

Ой, работа на кассе очень тяжёлая, я работа буквально несколько месяцев. Во-первых, большая внимательность и ответственность. Деньги могут не сойтись и так далее. Потом сидеть столько часов просто невозможно, постоянно дует по ногам, так как сидишь прямо около двери. Да и заработная плата не по такой работе. В общем это хорошо молодым, а не как людям уже в возрасте. А как руки болят, плечи... Нехорошая короче работа

 

Я попала 31 декабря в гипермаркет, и лучше бы я туда не приходила. Акций было много, народу валом, и на кассе, я провела очень много времени, о чем потом сожалела. Зато во второй половине первого января, никого в торговом зале не было, это мне потом, соседка рассказала, которая пошла посмотреть, что на стеллажаж осталось. Она спокойно набрала товар подешевле, безо всякой нервотрепки.

 

Мотивировать лучше работать продавцов надо обязательно, иначе они продержатся недолго и все время станут искать место с оплатой побольше. Нет уважения работодателям обманывающим своих сотрудников в реальной оплате труда. Когда говорят при трудоустройстве продавцу оклад в 30 тысяч минимум и до 45, а платят по факту до 30 тысяч и еще штрафуют за любые провинности с этой же суммы.

Продавцы должны быть доброжелательными к клиентам, улыбаться. Неприятно видеть пожилых дам в сфере торговли и просто с кислыми минами на лице, которых к тому легко вывести из себя элементарным вопросом или просьбой подать для рассматривания еще несколько аналогичных товаров.

Уж тем более отвратительно наблюдать за немолодой 55+ и старше особой или мужчиной в магазине, у которых никогда не находится ответа на вопросы про продаваемые ими товары. Подозрительный взгляд и возгласы за взятие в руки товара с прилавка, просьбы не трогать, все больше напоминают хамство, а не продажу товаров. Их грубость и неумение ответить, заставляет усомниться в их компетенции и желании удержать покупателя. От них хочется сбежать поскорее и никогда не посещать эти магазины.

 

А вы думаете, что кислые мины это потому, что им мало платят?! Я вас уверяю, что это совсем не так. Просто люди такие есть сами по себе, им хоть сколько заплати, но они будут хамоватыми и грубыми. Тут всё зависит от человека. Надо любить профессию продавца и тогда и народ покажется душевным, и будет хотеться работать и общаться с покупателями. Ну, а хорошая оплата труда конечно же нужна и это понятно. В любом случае человек идёт туда где хорошо и где оплата достойная.

--- Пост объединили, фев 3, 2024 ---

А потому что, в продавцы сейчас идут все кому не лень. Ну подумаешь, что ты не сможешь хлеб продать или трусы?! А заработная плата не большая, если более менее компетентная продавец, то она не хочет работать за копейки, вот и ищёт где получше платят. А на это место естественно выходят вот такие грубые и не компетентные тётки. Хотя, покупатели тоже разные бывают, терпение ещё то надо.

 

Понимаю конечно, что не от оплаты труда скорее всего они такие. Если человек простите за выражение "г*вно", едва ли кто-то виноват в его проблемах, кроме него самого. Бабуси и дедули устраиваются продавцами по их же словам вынуждено, чтобы кредиты детей выплачивать с пенсии и было на что самим выжить.

Ладно там пришла купить косметику и попался продавец мужского пола 60+ и как он с воодушевлением рассуждал о видах кремов для лица и какой коже каждый из них подходит. Подводки всяких видов показал и посоветовал какая подойдет мне не столь умелой барышне. В конце пакетик бесплатно дал и пробник парфюма, запаковав купленное. Было несказанно приятно с таким продавцом иметь дело, ведь он специалист своего дела и добрый как оказалось человек.

А сколько раз сталкивалась с бабулями злыми и толстыми, еле помещающимися в магазине маленьком, так еще и наезжающими сразу за то, что притронулась к товару и не покупаю прямо в тот же миг. Их всех объединяет нужда в работе, но нехватка подходящего места не дает выбрать по душе. Ведь смотрят работодатели исключительно на возраст и опыт, насколько мы в силах справиться с поставленными задачами.

Все же проблема в оплате труда, отчего и приходят на место самые недалекие, да злые люди. Хозяин магазина не до конца продумал бизнес, где спрос меньше и ассортимент маленький, в результате не в состоянии платить достойную оплату за труд. Соответственно приходят к нему кто попало и тот рад несказанно, что хотя бы старушка станет ему прибыль приносить.

 

Ну да и именно эти все проблемы и не дают платить достойную заработную плату бедным продавцам. А продавцы то не виноваты в том, предприниматель не думает что продавать, по какой цене продавать и кому предлагать. Иногда просто удивляюсь как можно открыть магазин с этим товаром и в этом месте?! Люди видимо совершенно не понимают элементарных правил торговли, а туда же...

 

Намного меньше как заметила платят в непродовольственных магазинах, точнее, где бытовая химия и сувениры, все для рукоделия. В косметических магазинах платят чуть выше, но вот допустим у нас центральный рынок и там в ряд построены помещения и штуки 4 на весь рынок занимают маленькие магазины косметики. Ассортимент слегка отличается и там представлена самая дешевая продукция, поэтому и оплата низкая. Был бы брендовый хотя бы один или с продукцией более известных брендов, то и аудитория увеличилась бы, прибыль выше стала и продавцу возможность появилась платить больше.

В продуктовых магазинах, что удивительно постоянный спрос, а однажды пришла на собеседование и мне предложили дней 5 работать бесплатно. Конечно же без официального оформления по ТК, избегая налогообложения. Кто-то согласился и трудится там за 15 тысяч до 5 вечера с 10% от продаж и радуется. Молодые никто не устроился, а работают все 45+ и старше.

 

Да нет, от товара особо не зависит, больше зависит от предпринимателя. Если предприниматель крупный, то есть у него много точек по городу, то и оплата может быть больше. Потом, еще и от человека зависит. Может быть, например, жадным человеком. И даже, если у него и есть деньги, то ему жалко. И он даёт по минимуму и думает, что по-любому кто-то да придёт к нему...
Потом, если это допустим крупная сеть, которая расположена во многих городах, то и оформление там и соответственно заработная плата достойные. Тут не угадаешь, если честно. Работала я в крупных магазинах, но платили копейки. Сейчас работаю в небольшом магазине нижнего белья, оплата достойная, около дома и хозяйка отличная. Меня всё устраивает!

 

Плохо что не следят особо за такими предпринимателями, которые не оформляют сотрудников или заставляют подписать договор найма и оформляют их самозанятыми. По итогу, сотрудники работают со стороны сами на себя, арендуя помещение работодателя и даже баллы на пенсию не копятся, а только на бесплатную медицинскую помощь.

В основном жадные предприниматели неслучайно, ведь они платят помимо 13% еще 30% страховых взносов от начисления сотрудникам. Так что если в договоре трудовом указана сумма в 25-30 тысяч рублей, тогда на самом деле работодатель начисляет сотруднику до 45-50 тысяч, но на обязательное пенсионное страхование отчисляют 22% от суммы. Чем выше начисляемая оплата труда, тем больше надо платить работодателю налогов. В нашей стране все взносы доходят до 43%, а в других странах в два раза меньше.

Просто работодатели постоянно ищут обходные пути налогообложения, создавая новые трудовые договоры и меняя название организации, марку или применяя хитрости при сдаче декларации о доходах. Я их совершенно не оправдываю, даже наоборот, однако проблема зачастую связана с нашими жаднейшими лицами свыше. Думаю понимаете о ком речь.

 

Ну им тоже не позавидешь, шаг шагнут и сразу плати. И налоги, и кассы, и разная документация. Как-то это всё не правильно, вот поэтому эти бедные предприниматели и думают как же им уйти от всего этого минимальными потерями. Сейчас развить какой-то маломальский бизнес очень тяжело, мало того товар закупки, так ещё аренда, налоги и ещё куча всего. Вот и остаются только большие магазины. А как иногда хочется зайти около дома и купить какую нибудь мелочь. Нет же, необходимо же в выходные идти на рынок или заказывать на маркетплейсах. Тоже не все могут и не хотят...

 

Кстати в крупных торговых сетях подмечаю проблемы с сотрудниками, все время текучка кадров, меняются люди и надолго не задерживаются. Даже посмотрев блогеров проходящих на камеру собеседования в общеизвестных компаниях, диву даешься их правилам и всем распорядкам. Оплата труда не соответствует потерянному времени, а каждый сотрудник обязан до 9-10 вечера отработать и еще дополнительно час уборкой заниматься или ревизией.

Тем у кого к концу месяца выходит недостача у нового сотрудника и с его зарплаты забирают всю эту сумму, оттого и интерес к работе пропадает. Какие-то торговые сети в конце смены пересчитывают и просят со своих финансов в кассу докладывать недостачу в денежном эквиваленте.

Замечательно, что вам повезло и надеюсь так и останется. Классно, когда устраивает свой вид деятельности и оплата за труд, плюс удобство по расстоянию от дома.

Как мне кажется, помимо магазинов нуждаются все регионы в предприятиях по производству. Поднадоел примерно одинаковый ассортимент товаров на полках, а хочется чего-то эдакого, да такого, чтобы отличался заметно качеством. Так бы уменьшался спрос на привозимые товары, а российского производства спросом больше пользовались определенные товары. Как-то легко устроились с одним и тем же видом бизнеса каждый второй предприниматель, прямо приелись эти магазины.

 

Да, вот от этого вообще всегда бежала и никогда не работала в таких больших супермаркетах, где ещё и недостача с тебя брали. Люблю маленькие магазинчик, где не воруют, где всё спокойно. И пусть конечно не очень большая заработная плата, но зато спокойно и комфортно работать. Зарабатную плату берёшь каждый день за отработанных день. Лучше выбирать спокойствие и комфорт, чем обещанные бешеные заработанные платы, а в итоге ещё и недостача с тебя сдерут. В итоге также и получится, но только нервотрёпки намного больше.

 

Наверное еще нравится по причине отсутствия большого коллектива и сплетен между коллегами. Зачастую как раз из-за этого долго на рабочих местах сотрудники не задерживаются.

То есть у вас после отработанной смены разрешено забирать заработанное прямо с кассы? Или ИП работодатель приходит каждый день к вам и отдает к концу дня за отработанные сутки?

Кругом стрессовые ситуации нас поджидают и видимо правда стоит выбирать работу с наименьшим процентом ответственности и требований. Пускай находят желающих бегать весь день за высокие премии и конкуренцию между сотрудниками, терпеть споры и доносы на них руководству за каждый неверный шаг.

Сама не рискнула бы трудиться в тех местах, где царит вечный спор и ругань между сотрудниками при распределении обязанностей. По душе места с малым количеством коллектива и когда мне дают список задач и определенный срок на выполнение.

 

Да, я отработала целый день, посчитала заработную плату. А это выход и проценты за проданный товар, и сразу же эти деньги и беру каждый день. Это очень удобно, ты всегда с деньгами. Хочешь копи, хочешь сразу трать! И предпринимательнице легче от этого, не надо копить сумму для того, чтобы отдать продавцу.

--- Пост объединили, фев 4, 2024 ---

Конечно, я работа и в таких коллектива, хотя склосной не являюсь и стараюсь всегда уйти от конфликтов. Но в любом случае, если завелась в коллективе такая овца, то все начинают ругаться и склокничать. Я не люблю такое. Хотя, понятно, что женщины такие существа , нам дай тока покалякать, да посплетничать. Нет, я работаю одна, а моя напарница это и есть мой руководитель. Это супер удобно, никаких сплетен и наговоров друг на друга.

 

Выгодно и классно. Приятно получать сразу заработанное, а не ждать непонятное количество времени, когда работодатель соизволит отдать аванс и остаток заработной платы. Люди впрямь выжидают свои зарплаты по датам, а нередко происходят задержки в зарплатах.

Кто оплачивает кредит, так вообще катастрофа, ибо банк ждать не будет и за каждый день просрочки начисляет проценты +пеня. Вообще бы ввести такой вид расчета с сотрудниками и не возникнет ни у кого проблем. Деньги нужны здесь и сейчас, а не когда-то.

Ненавижу надеяться на "авось", доверять и выжидать, вот только не встречаю подобных работодателей. Поэтому решила свое дело потихоньку развивать, пускай и с малыми доходами поначалу.

С возрастными женщинами непросто ладить, особенно когда они без мужчины и сами по характеру склочные и вредные. Сталкивалась с мерзкими сотрудницами в прямом смысле слова, какие найдут к чему привязаться и устраивают скандал при всех. При том что сами допускают множество ошибок в работе и трудятся "спустя рукава", больше находясь в курилке с сигаретой и собирая сплетни с такими же курильщицами.

 

Мне тоже нравится, хотя многие говорят, что ничего хорошего в этом нет. Вроде как и не видно денег, ты потихоньку будешь каждый день их тратить. Ну что за глупость?! Что маленькими суммами ты потратишь, что большой расход за один раз?! Нет, не понимаю я таких людей. Я беру каждый день и душа моя спокойная. В торговле может быть всякое, могут за один день уволить и ходи потом просить эти деньги. Тут уж не то что финансовую мотивацию, своих то кровных не получишь. У меня и такое бывало. И когда я пришла на эту работу, то оплаты тут такой не было. Я попросила и мне пошли на уступки. Мне кажется, что это всем удобно!

 

Рассуждают так обычно транжиры, кто не в состоянии жить на зарабатываемые ими деньги. Они проходят возле торговых центров и магазинов, а в уме так тянется желание что-то купить, что по сути не столь нужно. Плюс по натуре ленивы, чувствуют себя все время уставшими, не хотят сами готовить, несмотря на удобный график работы до 3-5 вечера максимум и отсутствие физического труда. Покупают постоянно пирожные и кучу всего калорийного, а затем приносят на работу целые тазики химии и ноют от нехватки денег.

У таких граждан долго деньги не удерживаются и расходуются нерационально на всякие безделушки. Им удобнее и привычнее дожидаться два раза в месяц свою зарплату, чем получать сразу в руки этого же дня. Мне к примеру, подобная "лотерея" с неизвестно когда выплачиваемой оплатой труда не устраивает, так как могу сама накопить сумму и нужное по мере необходимости приобрести.

При разных обстоятельствах конечно выгоднее и лучше получать заработанное в тот же день, чем маяться потом и при увольнении ждать расчета. И не пострадаешь от внезапных проблем с работодателем, если тот окажется неприятной личностью.

Бывало и у меня в практике такое, когда в первые дни января на праздники выдавали в конце смены заработанное в руки и ставили подпись в получении. Закончились праздники и начались трудовые будни с задержками в оплате труда по месяцу и более. Как раз от задержек хорошая идея, но мало какой работодатель соглашается.

Такой подход мотивирует сотрудника на рабочем месте, ведь он знает, в конце дня получит известную ему сумму за работу. Работодатели даже этим неспособны мотивировать своих сотрудников, а им проще каждый месяц лишать и выдавать разную ставку, оправдываясь невыполнением плана сотрудником.