InstaForex

Напомню, что согласно регламенту вывод может занимать до 5 рабочих дней в некоторых случаях. Более точно можно сказать по номеру счету и конкретной заявке.

 

,Так а что толку уже в точности? Уже как пол часа финансовый отдел не работает. Просто некоторые проекты выводят деньги моментально, а другие тянут не понятно зачем. Да и зачем тогда писать что вывод на киви занимает от одного до семи часов, если по дополнительному регламенту вывод средств занимает 5 дней? Пишите в таком случае сразу что 5 дней вывод осуществляется, тогда вопросов не будет, а иначе торговать так очень не удобно, рассчитываешь на одно, а получаешь совсем другое.

 

Здравствуйте, как правило вывод на Киви производится от 1 до 7 рабочих часов, но в некоторых случаях сроки могут быть шире. Укажите номер торгового счета, я смогу уточнить.

 

Вывели в пятницу в 21:00, хотя финансовый отдел работает до 19:00, я уже и ждать перестал, потом проверил и увидел деньги в 21:00. Так что все нормально, теперь хоть торговать можно, когда средства выведены. Следующий раз если будут опять задержки, снова отпишу вам тут. Просто я уже не помню где сказано про 5 рабочих дней на вывод средств, про 1-7 часов там на самом видном месте написано...

 

Верно финансовый отдел работает до 19.00, но есть еще система КИВИ, не забывайте. Условия вывода обозначены в оферте.

 

Но как так если написано что до 19:00 осуществляется вывод, а по факту деньги приходят в 21:00? Нет, хорошо что они пришли все таки, просто получается что все что написано в условиях вывода средств не совсем соответствует действительности. Как раз в субботу рассчитывал на эти деньги, думал уже не получу и придётся ждать понедельника или вторника, но не тут то было.

 

До 19.00 заявку обрабатывает менеджер в компании ИнстаФорекс, далее есть еще платежная система, работу которой мы не регулируем. В связи с чем сроки и оговорены в оферте.

 

А у меня счет форумный забанили... Вроде торговал в рамках регламента, а всё равно что-то нарушил. В общем, с этим видимо жестко всё... Торговал на реальном - выводили за пол часа примерно...

 

Здравствуйте, о причинах блокировки бонусного счета Вам пояснят по почте: antifraud@mail.instaforex.com

 

А у меня другая проблема, отправила на верификацию скан своего паспорта, и с 14.06.2018г. занимаются сплошными отписками на мою электронную почту и не могут сверить имя, и адрес. Я устала от такой работы с InstaForex, представляю что будет потом, когда мне понадобится вывести деньги.

 

Здравствуйте. Укажите номер счета, пожалуйста.

 

Доброго времени суток, такой вопрос, форум от инсты сегодня начисления бонусами делал? Просто у меня проблемы с аккаунтом, не могу зайти с нового устройства и посмотреть. Хотелось что бы вы дали ответ по поводу начислений форумных на счёт инсты, все ждут бонусы, или уже получили!? Обычно по пятницам начисляются, но пятница закончилась и ничего нету. Может задержка какая и они придут на выходных?

 

Здравствуйте, укажите номер счета, на который Вы должны получить бонусы.

 

Доброго времени суток, в среду поставил деньги на вывод в личном кабинете, на киви кошелёк выводил их, они так и не пришли, статус заявки "в ожидании".Разве может так долго осуществляться вывод средств? Уже как бы неделя прошла, практически пять банковских дней, а по регламенту вывести должны были от одного до 7 часов. Есть тут кто? Это как-то может можно ускорить или просто ждать нужно?

 

Здравствуйте. Укажите номер счета и заявки.

 

Заявка обработана.

 

Спасибо.

 

Здравствуйте.
Компания дает возможность начать торговлю на Форекс без собственных вложений и рисков.
Для получения бонуса следуйте по ссылке. Подробные условия здесь. Если у Вас все еще есть вопросы, касающиеся бонуса, вам ответит наша поддержка startup-bonus@instaforex.com