Юридические консультации в сфере ЖКХ

Работа уборщицы не предусмотрена разве? У нас убирают регулярно: влажная уборка, мытье ступенек перед подъездом, она еще и перила протирает, и подоконники. Раз платите по счету - услуги должны оказываться. Другое дело, что ваш домком в целях экономии мог отказаться от услуги. Тогда другое дело, конечно. Но я не думаю. Скорее всего, просто недоработки на местах. Обращайтесь, оформляйте жалобу, пишите в вышестоящую организацию. Я не знаю как у вас, а у нас, есть единая диспетчерская служба, где все расскажут и подскажут.

 

Да жаловались уже и подписи жильцов собирали, никаких сдвигов нет. Может видели, я выше описала как у нас проходит уборка, вывоз мусора а также, убирают сам двор, в подъезде адекватные соседи сами моют и убирают. И что здесь кому можно доказать? Сколько уже боримся, все без толку люди уже сами лучше могут убрать, без разбирательств. А оплачиваем мы все то, что они с половины не делают.

 

У нас такое не помню, но говорят, в 90-е сами прибирались люди, кому совсем невмоготу было. Сейчас только цветочки расставляют на подоконники в подъезде. И самое страшное, что случается, это когда чьи-то квартиранты их воруют. Бывает, правда, очень редко.
У вас должен быть договор с управляющей компанией, в котором указан характер уборки и ее периодичность. Работы должны проводиться в соответствии с этим договором. У вас есть старший по дому? Вот он и является связующим звеном между УК и остальными жильцами. Его и трясите, пусть решает, ему за это деньги платят. Нет - переизбираете. Делов-то.

 

Да, у нас есть старший по дому, но как понимаю никаких действий он не совершает, ему вообще все равно. Да и в подъезде уинас давно убирают сами жильцы, поэтому никто уже и не жалуется. В прочем, можно сказать, что все в трубочку молчат, пускай и далее так делают и платят за те услуги, которых не исполняет служба.

 

Слишком много непонятного. Например человек всю жизнь оплачивал капитальный ремонт и до его дома так и не дошла очередь. Или он просто умер. А кто то наоборот только приехал из другого города и его доме делают капитальный ремонт, а он не копейки не внес. Взносы за капремонт должны лежать где то на счетах и расходование должно быть прозрачным. А так я здаю деньги неизвесно на что. В Москве это достаточно дорогой взнос. Многие депутаты говорят, что он не законен. Даже пытались судиться.

 

Вот видите а у нас все немного не так, какой там капитальный ремонт нет конечно, вот вывоз мусора и уборка самого двора и все. Я уже молчу и о разбитых окнах в подьездах, Жек должен их ставить да и еще за свой счет, мы же каждый месяц платим им за их услуги, это вообще не справедливо.
Но скажу откровенно, кому что доказывать уже наверное все устали, люди просто платят и все, а есть и те кто принципиально не платят, от сюда и растут долги.

 

Давайте разбирать.
- Закон принят Правительством РФ, он подписан Президентом и работает. Где то он начал работать недавно, на в нашей области он работает уже более 10 лет. И нам уже сделали полный капитальный ремонт.
- Плату за капитальный ремонт должны проводить все жители, всех без исключения домов. во всех уголках страны. Не платят только жильцы новостроек в первые два года и жители домов, которые признаны аварийными. То есть, человек при смене места жительства въезжает в квартиру, в которой также платили такую статью расхода.
- И наверное последнее. Сейчас у жителей есть выбор между создать свой личный счет дома, чтобы деньги аккумулировались на нем или перечислять их в общий счет. Тут уж все решать самим жильцам. Но надо помнить, что если открывать отдельный счет в банке, надо будет этот самый счет еще и оплачивать.
По личному опыту могу сказать следующее, если дом новый, то выгоднее иметь свой личный счет на дом и аккумулировать на нем все средства. Если же у вас дом не новый, но в нем недавно был сделан капитальный ремонт, или у вас дом наоборот очень старый, то лучше деньги держать на общих счетах, так как в первом случае дом больше не будет иметь капитальный ремонт, его просто потом снесут. Во втором случае, у жильцов просто не хватит денег на полный ремонт.

 

Так сразу и подумала. На самом деле многое, почти все, зависит от работы домкома. Нашей, например, можно позвонить в любое время суток. Все у нее под контролем. Так что совет вам такой: Собирайте общее собрание жильцов, выносите на повестку дня неудовлетворительную работу домового комитета и переизбрание старшего по дому. Никто за вас, за жильцов, этого делать не станет, на Украине, скорее всего, все такие вещи будут работать так же как и у нас, то есть отдано в самоуправление людям. Кого изберете, так ваши права и будут отстаивать.
Либо другим путем. Не отреагировали на жалобу - пишете в вышестоящую организацию. Но этот путь сложнее и длиннее.

 

Недавно мы с вами поднимали в данной теме вопрос по обслуживанию домофонов. сегодня мне пришлось поработать с домофонной компанией. Суть вопроса был, сломался доводчик входной двери. Подъезд почти полностью не оплачивает плату за домофон. Просто собрали с каждой квартиры одноразовую плату и заплатили рабочим за устранение аварии. Не возникает никаких сейчас вопросов, платите вы или не платите вы за домофон. Если у вас в квартире трубка то вы должны конечно оплачивать, или отказывайтесь от нее. Таким был ответ мастера, который ремонтировал. Их вполне устраивает, что оплату они получают за работу сразу на месте.

 

Домофон у нас к примеру это отдельная компания, но не как не Жек или еще какая организация. У нас отделенные есть корешки для оплаты и более того, да если его не оплачивать, то его отключат, вот и все. Здесь вопрос в другом, как все же таки, добиться того, что бы ЖКХ выполняло свои прямые обязанности? Даже если, писать жалобы и так далее, никто не помогает и ничего не предпринимает.

 

Для начала изучите все законы и подзаконные акты по ЖКХ. Далее внимательно изучите договор оказания услуг со своим ЖЭК. Определитесь со спорными моментами договора и тем как компания обслуживает ваш дом. Составьте претензию к ним о плохом качестве работ или неисполнении своих обязанностей. Обратитесь в комитет защиты потребителей, если он у вас есть. Далее вам следует обратиться в прокуратуру и суд. Все действия должны быть стандартные, только успевайте подшивать все ответы к судебному иску. И работайте с населением дома.

 

Вот как раз то, что Вы описали делали, уж поверьте мне неоднократно, но все без комментариев, никто ничем не помог. В итоге, в подъезде не убирают, зато когда есть у кого долг сразу же, вешают на доме, в прочем может еще надо пробовать и пробовать, но у нас жильцы люди очень спокойные и не всегда можно подписать ту самую бумажку, всем короче все равно.

 

Домком является простым общественником, зарплату он не получает, поэтому что его "трясти", если ему и так хождение жильцов за день надоедает. Наш домком к примеру, хочет передать свои полномочия, так никто за это браться не хочет потому, что люди считают, что домком это служба спасения 911, куда можно круглосуточно обратиться для решения своих проблем, в этом и заключается основная проблема жильцов всего дома, которые считают, что главное это обратиться или пожаловаться, а они останутся в стороне, и займут выжидательную позицию.

 

У нас домкомы получают зарплату. Поэтому и работают. Еще и борются за это место с конкурентами). Он и есть служба спасения, связующее звено между жильцами и остальным миром. Просто надо понимать, что никто бесплатно ничего для вас делать не станет, прошли те времена.

 

Что можно сказать, если ни кто ничего не хочет делать и предпринимать. ну обратитесь в правительство или к Президенту. Вон в России проходят прямые линии, может и вас такой формат общения есть. Обращайтесь наконец в суд. На крайний случай пошлите всех подальше, все ЖКХ, и не платите за те услуги которые не получаете всем домом. Хоть такой метод не приветствуется, но его часто применяют жильцы в борьбе с коммунальщиками.

 

Более того, я лично не писала письмо а администрацию президента, но соседка активная звонила на горящую линию, так вот там вопрос зафиксировали, прислали ей ответ, что разберутся. Да некоторое время, даже в подъезде все окна стояли, но прошло то время, все обратно молчат и коммунальная служба ничего не предпринимает.

 

Необязательно в администрацию президента, достаточно бывает и в местную администрацию обратиться, чтобы все было решено. У меня однажды была ситуация, что был запах газа в подъезде, они приехали и ничего не нашли, говорят, вам показалось. По повторному вызову тоже ничегно не дало. Позвонила в приемную, была у них там какая-то круглосуточная служба, они сами вызвали аварийку, те приехали с прибором, все нашли, все исправили. Правда, сейчас вс эти службы уже сами, без пинка нормально работают, но в вашем случае, конечно, надо не терпеть, а "стучаться во все двери"

 

Так значит все таки они могут, что то делать когда их пинком подопнут, раз одно время даже стекла стояли. Тут конечно больше еще от самих жильцов зависит, которые небрежно относятся к общему имуществу дома, не понимая им же в нем жить. Я бы в такой ситуации проявил инициативу, провел агитацию, раз ЖЭК ничего не делает, давайте организовываться и самим руководить домом, или нанимать другую компанию, которая будет все таки за домом следить.

 

На сегодня да, ситуация в корни изменилась, но более чем сменили окна и не более того. Как и раньше жильцы дома сами убирают на своих этажах, моют лифт. В прочем, не все люди и платят за такие услуги ЖКХ только поэтому и задолженность в Украине, если бы все выполняли свои прямые обязанности, то все было бы, как положено.

 

Сегодня хочу рассказать одну историю, которая сейчас идет в соседнем со мной доме. Ко мне обратился их старший по дому, чтобы выяснить почему наш дом платит меньше их процентов на 40. У нас сейчас практически нет общедомовых нужд отчислений, а у них на каждую квартиру пришло в последнем месяце счет по 150-200 рублей. Начали мы с исследования их фасада дома, на наличие незаконных подключений. как и предполагал, к даму неофициально подключили стоянку, а это 4 прожектора по 150, плюс электрообогреватель в будке охранника круглосуточно. для чего я это пишу, если у вас есть перерасход электроэнергии, вы проверьте все подключения к вашему дому, возможно там есть и левые.