Nixmoney – современная платежная система, думающая о клиенте

В поддержку написал, пока тихо. При входе запросили код, пришел на почту. Проверил почту за то число- никаких движений по Никсмани не было..

 

Какого червя? Почему СМС не приходило?

 

Написал. Пришёл ответ

 

Да нет, в поддержку Никсмани!
Почти 3000грн.....

 

assadovod, добрый день.
Сообщите пожалуйста мне номер тикета который Вы отправили в Nixmoney.

 

Добрый день. Последний тикет под номером [Ticket#2018101810000182]

 

assadovod, спасибо, сейчас рассмотрят его

 

А что остаётся? Хотя очень я сомневаюсь... Пишут, что почему только сейчас обратились? Говорю, что не было надобности, у меня там только эти биткоины, ждал выгодного курса... На что Юля (консультант наверное), утешает меня: "Понятно". Как по мне, то не очень и большие деньги и заработанные не кровью и потом, но ведь уязвимость системы на лицо!

 

assadovod, на сколько понимаю Вам дали разъяснения по Вашему случаю?

 

Никаких разъяснений мне не дали, а написали то, что я и сам увидел в кабинете! Если были какие- то действия, почему на почту ничего не пришло? Хотя обычно сообщения приходили.

 

Рискну предположить, что кто-то имеет доступ к Вашему почтовому ящику и просто подчистил письма с никстмани при выводе средств. Это делается за считанные секунды.

 

Я пользовался Никсмани с момента регистрации на Финфоруме. И всегда, при любых действиях приходили уведомления на почту. И я знаю, что свой косяк в любом случае будет повешен на меня! Хотя я просил и почту поменять неоднократно, и пробовал вывести это чертовы биткоины, но их видите ли сумма не устраивала. Почему тогда сразу не говорят о нужности той или иной защиты? Я пользовался не один год и ПС внушала доверие, а по сему я думал, что нет необходимости в этом. И я хотел перевести биткоины на btcBank, в чём мне было отказано.

 

Вас взломали и вывели средства 26 августа, двухфакторная аунтефикация с добавлением телефона xxxxxxxxx156 произошла только 18 октября в 9:57 CEST.
Касательно почты.
Вы не задумывались, что Вас могли взломать именно через почту? Если это так, то злоумышленники могли удалить и сообщения о транзакциях, так же рекомендуем проверить папку СПАМ. Рекомендуем регистрировать аккаунт на gmail.com у них достаточно высокая степень защиты. Так же рекомендуем при использовании API (если пользуетесь) указывать свой статичный ip для доступа.

 

Какой смысл заводить новую почту? Я сомневаюсь в самом кошельке. Почему мне было отказано в замене почты, когда я это просил? Да я и подумать не мог, что такое может быть! Блин.... И в этом заключается вся Ваша помощь? Заведите новый кошелёк! Выходит я виноват, но никак не Никсмани.