Ответственность продавцов в магазинах.

Конечно за всем этим продавец должен следить и отвечать. Но также по должностной инструкции он обязан следить за товарным видом и сохранностью продукции, следить и убирать просроченный товар. И это никуда не деть, ответственность если найдут просроченный товар ложится как на продавца, так и на руководство магазина.

Самое интересное в некоторых магазинах так и есть. Продавцы не имеют окладов, они работают чисто на процентах от продаж. Но это скорее всего когда они продают в небольших ларьках, если те еще остались.

 

Руководство магазина всегда в курсе всего того, что происходит в торговом зале. Заведующий и продавцы единое целое, и если они что либо хотят скрыть, или продать несвежий товар, то каждый друг друга покрывает. Просто с просрочкой существуют сложности, я никогда не видела чтобы продукты с истёкшим сроком хранения выкидывали на мусорку, следовательно их сдают обратно поставщику, или же сбывают другим путём.

 

Вот у нас ситуация совершенно противоположная. Буду говорить только об одном крупном магазине, хотя и в других ситуация аналогичная. Так вот мне даже из окна хорошо видно когда грузчики в мусорные контейнеры выбрасывают продукцию. К этим контейнерам тут же собираются бомжи и не только. такая картина каждый день. Я не удивлюсь если с рук по "своим знакомым", данная продукция разойдется дальше.
Мне кажется магазин все же должен свою продукцию не так утилизировать, они за нее несут ответственность. А по договорам реализации они продукцию отправляют обратно поставщикам, это все верно.

 

Это незаконно. При устройстве на работу продавца с ним должен быть заключен трудовой договор, в котором будет указан оклад, который не может быть меньше МРОТ. Что там работодатель будет платить ему сверху - это уже поощрение, а не оклад, фактор стимула. Кстати, размер этого поощрительного стимула тоже должен быть обозначен в трудовом договоре.

 

Это всем ясно как дважды два. Но к сожалению некоторые работодатели садят своих работников именно на такие условия труда. Вот и получается, что те же продавцы-реализаторы пытаются сбагрить всю залежавшуюся продукцию, тем самым нарушая закон о потребителях. Но они находятся как между двух огней. Хотя если не хочешь отвечать не работай у такого предпринимателя, ищи для себя место, где таких нарушений не будет.

 

Я Вам хочу сказать, что еще смотря какой вообще магазин, вот как у нас есть простой магазин продуктов в городе, это не сеть поэтому, управляющего на месте никогда нет, продажам там нечем занятся. Они могут спиртные напитки употреблять тем более, магазин работает круглосуточно, я один раз посетила магазин после 12 часов ночи, так вот продавцы в не трезвом состоянии музыка орет на весь зал, в общем так бывает, работают наши продавцы, у которых вообще страшно покупать.

 

В нашем городе, только крупные супермаркеты работают до часу ночи, все остальные магазины летом работают до одиннадцати вечера, а зимой до десяти, но в пьяном виде я никого не встречала, но у нас Восток, здесь вообще всё по другому. Продавцы не грубят покупателям, отличаются терпимостью, всегда готовы вежливо и хорошо обслужить, но им присущ и обман при взвешивании весовых товаров, они всегда округляют в сумме, мелкие монеты не дают считая, что так и должно быть, поэтому в каждом регионе свои особенности работы.

 

Ну вот видите, а у нас и такое можно встретить, тем более смотрите есть закон продажа алкогольных напитков и табачных изделий несовершеннолетним запрещено, так вот есть те продавцы которые нарушают данный закон и что с них тоже в таком случае можно снять ответственность нет считаю, каждый продавец должен просить документ, это первое правило и важное, о котором забыли скорее всего.

 

У нас тоже продают алкогольные напитки в специализированных магазинах, но продавцы всё таки закон не нарушают, и если при магазине есть распивочная, то они не позволяют местным алкоголикам нарушать общественный порядок, их сразу выпроваживают и не дают им возможности раскидывать бутылки, одноразовые стаканчики, и сухую рыбу, порядок есть порядок, а если алкоголики начинают возмущаться, то в следующий раз им ничего не продадут.

 

Ну а здесь ситуация немного иначе, продают далеко не все магазины но можно встретить тех продавцов, что и паспорт у вас не спросят, в основном если продавец продал алкоголь несовершеннолетним то штраф огромный и именно с данного продавца, так что ответственность продавец все таки несет и за то, что продает и за то, какие продукты у него на прилавках.

 

Я в курсе, что есть такая статья. И можно всегда пожаловаться на продавца в соответствующие органы. Но проблема втом, что просроченный товар, пусть и не везде и не часто, но продают. Надеются что покупатели не заметят или пройдет номер на авось.
Я когда-то покупал на день рождения торт. С виду всё нормально. Принес домой, начали пробовать, а он явно уже не той кондиции. Отнесли назад, а торговой точки уже и след простыл. Кому жаловаться? Никому. А как изначально попробовать? Никто не даст. Потому что каждому давать на пробу - ничгео не останется. Это к тому, что ответственность никто по сути не несет уже давно, не те времена. Хозяин скала - продавать. Продавец и слушается. Иначе лишиться работы.

 

Лет десять назад, в нашем городе сплошь и рядом были ситуации которые Вы описываете, а сейчас всё пришло в норму. Открыли частные кондитерские магазины по продаже тортов и пирожных, где можно по времени отследить когда с цеха привозят торты, и купить самый свежий, на случай, если торты остаются не проданными, а их стоимость такая, что половина не продаётся, их сдают обратно в цех. Но, никто из продавцов никогда на 50% продукцию не снижает, и никто не делится информацией, что дальше происходит с тортами, пирожными, и кексами.

 

Значит, торговая точка была нелегальная. Продавец продавал незаконно, без разрешения и документов. Именно поэтому идет борьба со стихийной торговлей в пользу торговли организованной. Если бы люди не велись и покупали в нормальном магазине, то таких случаев не было бы или было бы гораздо меньше. Кроме того, ни один руководитель не имеет права заставлять своего подчиненного продавца нарушать правила и торговать неликвидом. И это право продавца - отказаться нарушать правила торговли и не становиться соучастником какого-то нарушения.

 

Кондитерскими изделиями торгуют везде, начиная от рынка, где частные предприниматели продают свою продукцию, и заканчивая магазинов. Не смотря на то, что "борьба" ведётся, никто не запрещает торговать на рынке, если есть соответствующие документы, и оплачена торговая точка, весь вопрос в том, что недобросовестные продавцы принесут вчерашние торты, пирожные, и скажут, что они свежие и только по верхнему крему, или по бисквиту можно будет определить его свежесть, но при этом не каждый покупатель в этом разберётся.

 

Даже если бы там кто-то и был, вы начали жаловаться, что вкус у торта не такой, они могли бы еще ответить, а у него есть такой специфический и ничего плохого в нем не вижу. Продавцы всегда выкручиваются, хотя можно было бы потребовать документы на продукцию, может там что-то есть.

У нас до сих пор можно встретить торты которые продаются на открытом воздухе, на солнце, а именно на рынках и кто знай, сколько они там уже лежат. Ведь товар такой портится быстро.

 

Речь шла как раз про рынок. Где по сути контроль держиться на поверхностном уровне и за качеством продукции мало кто следит. А то, что продавец обязан нести ответственность за такой товар - это нонсенс. Да, проверяют, жалуются, но дальше это никуда не уходит, не те времена. Даже если товар качественный, но он покупателю по каким-то причинам не понравился или не подошёл, продавец за это ответственности никакой не несёт. Его дело - продавать. А нравы - это дело десятое. Единственное что входит в обязанности продацыа - это качественное обслуживание.

 

И быть вежливым с покупателями, чтобы не отпугнуть и как можно больше продать. Рынки, это наверно самое антисанитарное место, тем более когда лето и жара. Там все быстро портится, что даже и пол дня не продержится. Бывает, то плитку шоколада в руки возьмешь, так она сразу ломается, так как на солнце лежала и уже расплавилась. Постоянно летают мухи рядом с мясом, осы со сладостями. Даже если так подумать, продавцы ведь не в ответе за то, что такая живность у них крутится и они сами переживают, чтобы товар быстро не портился, разными способами стараются его обезопасить от того же солнца, накрывая чем-то.

 

Вот это точно, что есть то есть. Ведь реально же, это понятно что в ответственности продавца входит хорошее обслуживание и конечно следить за своим товаром надо, мало только красиво улыбаться и быть вежливым, надо еще знать, что ты продаешь, да бы избежать проблем.

 

Кондитерскими изделиями, как и всеми остальными, торгуют в специально отведенных местах: магазинах и торговых точках на рынке, имея на руках специальное разрешение на торговлю. А если вам предлагают купить продукт повышенного риска (с белковым кремом например) неизвестного происхождения в стихийном месте, у обочины на помойке или за пределами рынка, то напрасно ожидать от такой ситуации чего-то хорошего. Естественно, что никто ни за что отвечать не станет, если только вы тут же не вызовете полицию. И продавец тут тоже отвечает, потому что скорее всего, никакого официального руководства у него и нет.

 

А Вы где нибудь такое встречали, чтобы продукты питания продавали у обочины на помойке? Я тоже не новичок, и о продуктах питания много чего могу рассказать, но в своих размышлениях так далеко не захожу. Нарушения в торговле были, есть, и будут и их меньше не станет, но задача любого потребителя не быть равнодушным к тому, что происходит и вовремя сообщать в вышестоящие инстанции обо всех имеющихся нарушениях, только так возможно навести порядок.