Пять способов заставить покупателей покупать только у вас

А что они дураки что ли на окраине такие заведения ставить? Нет конечно, они четко в центре и в самых выгодных и всеобщих местах выставляются. У нас допустим в центре можно аж три такие заведения увидеть и им все
равно, что они все разные в шаговой доступности находятся, в любом случае идут ко всем и без прибыли они точно не остаются...

 

Вы поняли вредность фаст-фудов, но большинство молодежи предпочитают кушать их, чем здоровую, полезную пищу. И это благодаря раскрученному бренду, рекламе, быстроте обслуживания и удачному расположению.

 

Если мы хотите, чтоб клиент в нашем магазине задержался более чем в других магазинах, то для этого нужно весомые аргументы, которые смогут выделить наш магазин среди сотен других. В магазине должно быть уникальное сочетание ассортимент, дизайн, внутренняя атмосфера и ряд других важных факторов, делающие наш магазин узнаваемым и любимым среде сотен тысяч покупателей.
Чтоб привлечь покупателей в свой магазин, старайтесь тоже его хоть раз в год, но обновлять, он должен выглядеть свежо и ново, не приедаться, постоянно поддерживать хорошее состояние.

 

Все правильно, отличная ваша мысль про обновление магазина, необходимо всегда вставлять новую идею, новую жилку, новый ассортимент разрабатывать. Скучно заходить в магазин, когда всегда все одинаковое и изо дня в день, вот даже сеть "Магнит" на примере, у нас купить практически нечего, все одно и тоже, одни и те же конфеты, одни и те же чаи и так далее..

 

Ну да, значительно инетреснее и веселее когда заходишь в знакомый магазин, а там все переставили.
И начинается квест "Найди нужный товар". правда в этом поиске иногда ты видишь что то новое, такое что даже и не знал раньше что в этом магазине такое есть.
Я недавно такой квест проходил в "своем" магазине когда супермаркет расширялся и добавляли свою выпечку.

 

Ну должны же мы каким то образом показать, что у нас все новое, это конечно шутка, но что-то в этой шутке есть. Покупатель забывает и думает, что товар новинка, но это больше конечно с промышленными товарами срабатывает...

 

Что касаемо, размещения магазина (торговой точки), то целесообразно, чтобы магазин был действительно конкурентоспособным, размещать его в месте большого скопления отдыхающих людей – в центральных районах города, на оживленных улицах, рядом с кафе и ресторанами, и в особенности, рядом со станциями метро. Хорошо, если рядом с магазином будут располагаться статусные заведения, которые также могут стать привлекательным элементом для вашего контингента – если магазин молодежный, то это может быть недорогая кофейня, а если магазин дорогой, то это может быть дорогой ресторан или клуб.

 

Да, иногда рядом расположенные заведения отлично определяют и скажем так "подгоняют" клиента и не надо бояться конкурентности, иногда это даже хорошо влияет на спрос. То есть если в торговом центре будет один бутик обуви вряд ли будет много народу, люди будут рассуждать о том, что товара мало и так далее, а если допустим там же еще три бутика обуви и все разные, то народ пойдет точно туда и будет выбирать.

 

Конкуренция - это тоже заставляет жить в тренде, обновлять ассортимент, делать более привлекательным магазин, лавировать ценами, использовать систему скидок и т.д. Если продовольственный магазин -то основные показатели конкурентоспособности магазина (торговой точки) это свежесть продуктов и их цена.

 

Вам самим должны нравиться товары, которые вы продаете. Как можно убедить покупателя, что товар уникальный или хотя бы оптимальный по соотношению цена-качество, если вы сами в это не верите? Ни как не убедите. Следовательно, продавайте товар, который Вам самим нравиться.

 

Ну вот какие золотые слова у вас опять! Если товар не нравится продавцу, то она его никогда не продаст, даже если она будет нахваливать и рекламировать товар, а сама в душе его не любить, то продажа не совершиться! Я так и поступают, сначала найду в товаре самое достойное, а потом выставляют на продажу!

 

Вы, молодец! Такими и должны быть настоящие продавцы. Если в магазине работает профессионал, любящий свою работу, у него будет и рост продаж и постоянный рост числа постоянных покупателей. Всем приятно общаться с человеком, который любит свою профессию!

 

Ну вот не согласен с вами. Как бы продавец не был квалифицированным, как бы он не любил свой труд, но если покупателю не нужен товар, то который может быть отменного даже качества, то он его не возьмет. Есть конечно внушаемые личности, но вот в моем окружении таких нет.

Это вы скорее о тех, кто идет в магазин себя показать и на других посмотреть, или же просто "потрепаться". Большинству покупателей это просто не надо, некоторые просто на бегу хватают товар и дальше побежали, у них нет время, цейтнот.

 

Это не всегда так, Вы же не будите хватать то , что Вам попадется на глаза при выборе своего гардероба, а если Вы в магазине без друзей и знакомых, Вы еще спросите мнение продавца о покупаемом Вами товаре. И чем вежливее будет Вам ответ продавца, тем больше шансов, что Вы купите товар.
Вы же при приобретении автотранспорта, для своего бизнеса, обсуждаете его характеристики с продавцом. И чем компетентен будет продавец, тем приятней Вам будет с ним общаться. Если Вы сами не занимаетесь этими вопросами, то это делают Ваши подчиненные. А Вы от них требуете, что цена, качество и характеристики приобретаемого товара были в соответствии друг с другом.

 

Ноя никогда не спрашивал, не спрашиваю продавца. Мне его мнение не интересно. Все дело в том, что вещи носить надо будет мне, а не продавцу. У него задача совсем иная, побыстрее избавиться от товара. Кроме того, не забывайте, что у каждого есть свои предпочтения в выборе одежды, обуви, да и всего остального.

Удивитесь, но я не обсуждаю с продавцами авто характеристики машин. Они как правила их не знают в полном объеме. Если приобретаю транспорт для себя или для компании, я иду целенаправленно к продавцам, предварительно еще делая заказ на определенную модель, ттем более в авто все будет зависеть от настроек. Все это сказки, о том, что продавцы вам помогают с выбором товара. Я могу привести пример, он конечно из другого раздела. Касаемо аптек, спросите в аптеке например препарат Зиртек его цена 220 рублей, есть его аналог Цетиринакс который стоит 80 рублей. Вам ни кто не посоветует препарат с аналогичным действием который стоит более дешевле. И так везде.

 

В каждом правиле есть исключение. Я попав в аптеку был удивлен что глядя в рецепт провизор спросила меня почему именно эти дорогие лекарства выписал врач если есть аналогичные в несколько раз дешевле и с таким же эффектом?
Продала конечно те которые были в рецепте но посоветовала в следующий раз на приеме у врача уточнить - можно ли дорогие лекарства заменить более дешевыми.

 

Я прекрасно понимаю, что выбор гардероба это индивидуальный вкус каждого. Но если нам продавец будет швырять товар и хамить, то не зависимо о продаваемого им товара, покупателей у такого продавца будет немного.
А то, что все продавцы у нас неграмотные - это Ваше субъективное мнение, я далек от мысли, что у нас все кто занимается продажами не компетентные люди. Основное большинство людей нашего общества это доброжелательные, грамотные, специалисты, которые любят свою работу и очень хорошо знают свой товар. И абсолютное большинство продавцов в аптеках всегда посоветуют лекарство, в том числе и дешевые аналоги.

 

Ну товар предположим вам могут швырнуть только на кассе, если брать ту же одежду, так как весь товар сейчас находится в зале и самому приходится искать нужный размер. У себя иных магазинов, чтобы вытаскивали товар со склада давно уже не замечаю. Так, что тут вполне можно и без консультаций обойтись продавца или менеджера зала. Тут наверное будет уместно сказать, что и самих покупателей в таких магазинах очень мало, смотрю у нас большинство предпочитают товар такой покупать на рынках или в логистических центрах, так как выбор больше и цены значительно ниже. Кроме того, сами пользуемся одним магазином, в котором каждый день цены на вещи снижаются на 10%. Выбор огромный, товар качественный, посетителей в нем много. По этическим соображением не могу назвать его, хотя у такого магазина сеть по всей России.

 

Ну конечно же, но покупатель, который заходит в магазин все же нуждается в покупке, конечно если он не просто так гуляет. А уж если покупатель зашёл, например, в бутик обуви, то не квалифицированный продавец не сможет донести, что этому покупателю нужна именно эта обувь, а не другая. Ну поверьте, что продать сейчас обувь хорошего качества не так то просто.

--- Пост объединили, сен 5, 2018 ---

За вас только можно порадоваться, но поверьте, большинство покупателей не знают, что им самим надо, они знают, что им нужны вроде как ботинки, а вот какие они не знают и зайдя в магазин, они попросту теряются. И даже если продавец предложил несколько пар обуви на выбор, клиент не может самвыбрать, ему реально нужна подсказка грамотного(!) продавца.

--- Пост объединили, сен 5, 2018 ---

Ну могу сказать, что товарооборот в ряды больше именно у человека, который не просто хочет продать и через час забыть кому и что продал, а именно у человека, который " болеет" душой за людей, хочет, чтобы покупатель вернулся ещё раз!

 

В магазине (в торговле будь то склад, база, рынок и т.д.) всегда главным является человек - он определяет чем торговать, как торговать, как разложить товар, какую установить цену, как и на какой товар использовать скидку, как встречать покупателей ..., и только от профессионализма продавца зависит успех торговли (магазина).