1. Гость, на данный момент выплаты с форума превысили 16000 долларов! Присоединяйся к нам и начинай зарабатывать!
  2. Подписывайтесь на наш Telegram канал @finforumnet, на нём выходит ещё больше новостей и посты с юмором. Обсуждайте новости и зарабатывайте на этом!
    Скрыть объявление

Почему люди хронически боятся иметь дело с банками?

Тема в разделе "Банковский раздел", создана пользователем Unreal.Lex, фев 26, 2023.

  1. Same

    Same Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    окт 30, 2023
    Сообщения:
    755
    Симпатии:
    184
    Баллы:
    6
    Простой человек боиться и избегает иметь дело с банками, часто из-за того, что он не может быстро и без проблем связаться с банком, особенно в кризисных ситуациях или когда срочно нужна помощь. Это создает ощущение неуверенности, недоверия и страха потерять свои сбережения. Для связи с банком часто еадо пройти множество этапов ожидания, переключения, общения с искусственным интетеллектом и т.д. Часто банк просто отвергает какие-либо жалобы или просьбы клиента и на этом выяснения прекращаются, а человек проблему не решил.
     
  2. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    Вы рассказали типичную ситуацию с клиентами Московских банков. Но сейчас, существуют телефоны доверия при каждом банке, которые хорошо реагируют на любую проблему клиента. У меня к примеру, была ситуация с задержкой перечисленных денежных средств, которые на карту не поступили. Когда я обратилась в банк, мне никто не сказал, что произошёл технический сбой. Мне просто соврали, порекомендовав обратиться к тому, кто отправил деньги. Прислали скриншот отправки, сомнений не было. Второй звонок в банк был с официальной жалобой на обман оператора. Её за враньё наказали.
     
  3. Pay Port

    Pay Port Новобранец Неоплачиваемая ставка

    Регистрация:
    дек 5, 2024
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Статья поднимает важные аспекты недоверия к банковским услугам. Действительно, страхи возникают из-за недостаточной информированности, негативного опыта, финансовых сложностей, боязни мошенничества и культурных особенностей.
     
  4. Same

    Same Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    окт 30, 2023
    Сообщения:
    755
    Симпатии:
    184
    Баллы:
    6
    Банки, особенно, коммерческие банки, часто очень категоричны в своих действиях. Их менеджеры могут принимать решения не только на основе закона, инструкций, но и собственного мнения. Правильные эти решения или нет, но частоточень тяжело связаться с кем-то, кто мог мы и хотел бы вникнуть в проблему, разобраться и что-то исправить. А страдает вкладчик...
     
  5. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    Впервые о таком слышу. Коммерчески банки не заинтересованы терять доверие клиентов, и им не нужны никакие кривотолки в "свой адрес". Менеджеры никогда не принимают решение в одностороннем порядке, и если что-то происходит по части внутренних изменений, они дают распоряжении сообщить клиенту обо всех новостях, или же приглашают его посетить банк на подписание доп.соглашения, или акта сверки. Никто целенаправленно вредить не будет, и жалобы в ЦБ им не нужны.
     
  6. Olego

    Olego Постоянный участник Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    июл 19, 2025
    Сообщения:
    364
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    2
    Люди хронически бояться иметь дело с банками, потому что банки очень часто обманывают людей. Собственники банков убегают за границу с деньгами, банки прогарают, банки сами принимают правила и закона по каким они работают с клиентами. Да для них есть государственные законы, но они либеральны и часто не регулируют все возможные проблемные вопросы, которые возникают между клиентом и банком и тогда банк делает что хочет...
     
  7. Laziale

    Laziale Пользователь Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    сен 3, 2025
    Сообщения:
    112
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    У людей с банками связано много неприятных ассоциаций и опыта. Страх потерять деньги. Люди боятся, что банк может «лопнуть» или обмануть, и тогда их сбережения исчезнут. Договоры часто написаны мелким шрифтом и непонятным языком, кажется, что там специально спрятаны ловушки.
    Высокие комиссии и проценты. Человек боится, что за услуги возьмут больше, чем ожидал. Чужой контроль. Деньги на руках твои, а в банке ты зависишь от чужих правил: могут заморозить счёт, заблокировать карту, спросить отчёты. По сути, хронический страх это смесь недоверия, прошлых разочарований и ощущения, что банк всегда выиграет, а клиент рискует.
     
  8. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    Вы правы. Просто нужно "отбросить" все страхи, и доверять банкам у которых безупречная репутация. Существует риск изъятия лицензии у банка из-за финансовых нарушений, но такое часто происходит с коммерческими банками, которые привыкли идти на сознательный риск, с махинациями связанными с выдачей кредитов. Но насколько я знаю, клиенты всё равно получают свои деньги по страховке по графику выдачи, и пускай на это уходит время, но "провинившийся" банк всё равно рассчитывается.
     
  9. wlasta

    wlasta Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 24, 2016
    Сообщения:
    554
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    3
    Банков боятся не зря — сколько людей пострадало от Банков-банкротов и подозрительных коммерческих систем. Как раньше отметили выбирать банки с высокой репутацией, читать тарифы и условия.
     
  10. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    Чему быть того не миновать. Банкротство ждёт любой банк, кто не соблюдает налоговое законодательство и нарушает законы. Просто чтобы всего этого избежать, нужно обязательно интересоваться программой страхования вкладов, хотя сейчас практически она действует везде. Но на всякий случай, не помешает этим поинтересоваться.
     
  11. SashaGoodWine

    SashaGoodWine Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    авг 26, 2023
    Сообщения:
    918
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    6
    Все страхи от невежества. Если бы люди развивались и изучали финансы то были бы спокойнее и меньше трусились за свои средства.
     
  12. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    В наше нестабильное время, банки "подкидывают" неприятные сюрпризы, вот клиенты и переживают за свои сбережения. Даже если у финансового учреждения хорошая репутация и рейтинг, никто наверняка не знает, что у них творится внутри стен. Всегда найдутся банковские служащие, которые захотят заработать не лишние для них деньги, вот и пойдут на разные ухищрения в обход законодательства. Соблазнов много начиная от выдачи кредитов, и заканчивая вкладов, так что нужно держать "ухо в остро".
     
    SashaGoodWine нравится это.
  13. SashaGoodWine

    SashaGoodWine Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    авг 26, 2023
    Сообщения:
    918
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    6
    Просто нормальных банков с хорошими условия очень мало. А есть ли условия хорошие то это скорее всего замонуха на первое время и потом начнут доить.
     
  14. Tanja13

    Tanja13 Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    апр 8, 2019
    Сообщения:
    757
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    3
    Это все пережитки Ссср и время после его распада. Крах Сбербанка и потеря денег. Государству увы доверия нет.
     
    Arkad нравится это.
  15. Arkad

    Arkad Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    ноя 3, 2015
    Сообщения:
    11,303
    Симпатии:
    4,093
    Баллы:
    35
    Выражение "иметь дело" весьма неопределенное. Если речь идет о банковских депозитных вкладах, то да, в нашей стране люди разумные предпочитают не иметь дела с такими "инвестициями". И на это масса причин. Если же речь идет об открытии картсчетов, то даже те, кто предпочитают не связываться с банками, вынуждены делать это в виду того, что сейчас в подавляющем большинстве случаев без банковской карты практически никуда.
     
  16. wlasta

    wlasta Старожила Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 24, 2016
    Сообщения:
    554
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    3
    Думаю сейчас мнение о Банках кардинально поменялось, особенно, когда появилась возможность оплачивать разные услуги онлайн.
     
  17. Ruta

    Ruta Завсегдатай форума Стандартная ставка оплаты

    Регистрация:
    янв 31, 2016
    Сообщения:
    16,241
    Симпатии:
    4,372
    Баллы:
    10
    Все без исключения банки работают хорошо, и никто из них не заинтересован нарушать налогвую систему. Просто "замануха" начинается тогда, когда банку понадобятся дополнительные деньги от населения, и они начинают их привлекать всевозможными способами рекламного содержания, и тут нужно быть очень внимательным, чтобы не подписать договор с банком на невыгодных для себя условиях, и обязательно нужно сохранять второй экземпляр, в качестве доказательств, если пойдёт что-либо не так.