Типичные ошибки начинающих предпринимателей

Ну профессионал профессионалу рознь, на работу приходят все профессионалы, а истинных очень мало. Работа продавца тяжелый труд и к сожалению, совсем не понятна человека со стороны, вроде бы что такого подать товар и принять за него деньги, но это совсем не так. Это еще раз доказывает, что нужно не жалеть денег предпринимателю не только на достойную заработную плату самих продавцов, но и делать все для поднятия уровни квалификации кадров. Я имею ввиду различные тренинги и обучения работы продавцов.

 

Я никогда не слышала о том, чтобы предприниматель самостоятельно повышал квалификацию продавцов. Тут уже сами продавцы больше заинтересованы в том, чтобы стать профессионалами своего дела.Хозяин не очень то захочет оплачивать учебу и плюс еще платить другому человеку, который будет работать вместо убывшего. Ему проще сразу взять на работу толкового продавца по рекомендации тех, кому он доверяет.

 

Ну это конечно не на мелком предприятии обычно происходит, а в более крупных торговых компаниях. Кстати в настоящее время это все больше и больше происходит, если предприниматель заинтересован в увеличении прибыли, а по другому и быть не может, то он закладывает это расходы в свой бюджет.

 

Сегодня в России не один предприниматель не будет заниматься обучение своих кадров. это не государственная структура.тут всех интересует только конечный результат. это прибыль. Зачем начинающему предпринимателю увеличивать свои расходы, когда цели совсем другие.Сегодня, когда идет сильная конкуренция, особенно в сфере торговли, наоборот все стараются уменьшить статьи расходов. Начинающему предпринимателю тем более надо все это знать, чтобы не прогореть.

 

Так он от этого не прогорит, он от этого только повысит свои продажи и это работает реально, но видимо не всех это волнует или не особо верят в результат, но реальные факты это доказывают.

 

Чтобы не обанкротиться, предпринимателю надо в первую очередь думать о том, чтобы был ассортимент товара в нужном количестве, чтобы его торговая площадь при малых квадратных метрах приносила бы прибыль. Дневная выручка должна быть постоянно максимальной. Вот это больше всего волновать должно молодых предпринимателей.

 

Еще одна и довольная специфическая ошибка начинающих предпринимателей в том, что они совершенно спонтанно выбирают сферу деятельности, совершенно не задумываясь ни о чем. Обычно как бывает посмотрит начинающий предприниматель на друга, тот обувью занялся и все у него получается вроде и деньги текут рекой, но не знает он о том, что мама у него всю жизнь торговала обувью и разбирается в ней на все 100%. Открыл, глядя на друга, а у него бизнес то не пошел и быстренько закрыл, но прогорел на приличную сумму.

 

Ошибка начинающего предпринимателя в том, что он не хочет поработать сам, а сразу нанять персонал. И всю ответственность с себя снять. Но не все понимают, что з\п это на данный момент лишние расходы, которые ИП не потянет точно первое время.
По поводу грубости самого хозяина и продавцов хочется сказать, что это ответная реакция на приказной тон покупателя и неуважительное отношение. Поэтому да, таких покупателей ставят на место. Иначе никак. Ведь когда человек (клиент или покупатель) приходит в какое-то учреждение, он следует тем правилам, которые там установлены, а не диктует свои. В магазинах же покупатели пытаются диктовать свои условия и правила. И будет ошибкой если начинающий предприниматель "сломается" и начнёт подстраиваться. Тогда о бизнесе можно забыть. Не нужно стараться угодить всем.

 

Всё зависит конечно от характера продавца и покупателя. Но если продавец всем постоянно грубит, то в такой магазин вряд ли будут заходить покупатели в большом количестве. Не стоит думать что всегда виноват покупатель. Продавцы тоже могут быть наглыми. Но обычно конечно грубое отношение продавца навлекает на себя массу претензий, и возможно такой продавец исправится и поймёт свои ошибки в общении.

 

У частного предпринимателя имеющего свой магазин работы хватает, и главная его задача обеспечить хорошим товаром магазин, заключить договора с поставщиками, решить текущие вопросы, разобраться с документацией, поэтому если он нанимает персонал это нельзя назвать ошибкой, это плюс в его работе, и это уже говорит о том, что он создаёт рабочие места, и у него есть возможность платить людям зарплату.

 

Ну тут конечно все зависит от объёма торговой точки и соответственно загруженности. Если небольшой бутик, то почему бы и не поработать на себя же, конечно это огромный плюс для предпринимателя. Ну а если торговое предприятие на 100 человек допустим работников, то конечно не станет же она за кассовый аппарат. Кстати в настоящее время много предпринимателей стали сами реализовывать свой товар так как нет лишних денег чтобы содержать продавцов.

 

На первых порах возможно предприниматель и сам будет торговать, но если он будет расширяться и организовывать торговые точки в нескольких местах, то ему понадобятся продавцы, и знание законов, ведь многие допускают ошибки в лицензируемой деятельности, или ошибаются в неправильном определении видов деятельности, и в уставе.

 

Многие начинающие предприниматели просто берут людей без всякого оформления, но обещают хорошую зарплату, а немного позже понимают, что платить з\п не с чего. Ведь чтоб появился доход и прибыль нужно время. И если это небольшой магазин или компания по оказанию бытовых услуг, то первое время нужно работать самостоятельно. И если всё успешно будет складываться, тогда можно нанимать персонал.

 

Виноваты и продавцы и покупатели бывают. И никто из них не бывает всегда прав. Согласна, что среди продавцов много грубиянов и наглых. Но среди покупателей не меньше. Бывает что на грубость провоцируют сами покупатели. И это даже не грубость, а замечание, сделанное в резкой форме и повышенным тоном, чтоб так сказать "достучаться" до человека и что-то ему объяснить.
Одно дело, если покупатель был вежлив, а ему нахамили, тогда можно предъявлять претензии. Но обычно жалобы любят писать те, кто сам начинает общение с требования, претензии в приказном тоне. Такие покупатели никогда не будут довольны ничем. И не стоит за таких держаться и всячески стараться угодить. В своё время меня этому учили. С опытом я убедилась в справедливости этих слов. Уважение и взаимовежливость должны быть в любом общении. Командно-приказной тон не допустим.

 

Тоже такое встречал кстати, один и тот же товар, а цена разная и притом на большую сумму отличается. Стал интересоваться у предпринимателя как он торгует по такой завышенной цене, а он говорит, что моя продавец продает дороже и в два раза больше чем в конкурентном отделе, видимо бывает и так.

--- Пост объединили, июл 8, 2017 ---

Я тоже работаю в торговле давно и не слышал чтобы предприниматели давали деньги на повышение профессионализма, хотя думаю, что если бы предприниматели задумались над этим и не жалели деньги, то бизнес бы у них пошел намного лучше.

 

Вообще-то, сейчас многие предприниматели при найме сотрудников их проверяют. Если не подходят по каким-либо критериям, то на работу не берут. Если и берут(недоглядели), то эта ошибка даст о себе знать сразу в плане недополучения прибыли и оттока потенциальных клиентов. И чтобы этого не происходило, в подборе кадров нужно всегда проявлять бдительность, а не брать всех подряд.

 

Вот с этим я полностью согласна. Начинать нужно самим (либо семейный бизнес, либо с партнерами), ну либо иметь за спиной хорошую подушку безопасности в виде другого источника дохода. Иначе раз на раз не приходиться с выручкой, можно без сотрудника остаться и навредить своей репутации.

 

Вот в этом случае я немного думаю по другому. Когда у начинающего предпринимателя нет так называемой "подушки безопасности", то отношение к своему делу будет гораздо серьезнее, придется полностью заниматься им и преследовать только одну цель-это прибыль любыми способами. Тут даже не уйдешь с рабочего места раньше,даже на одну минуту, потому что будешь знать, что надо заработать. И если даже не получается сразу, то начинаешь что то выискивать, как то подстраиваться, чтобы в конце концов свести дебит с кредитом.

 

не согласна. вряд ли найдутся предприниматели, которые не пашут особенно на первых этапах стартапа. Но судя, по некоторым знакомым, отсутствие подушки безопасности при неудавшемся бизнесе - это все. Особенно когда все силы и деньги вложены в этот бизнес. И людям приходится влезать в долги, чтоб вытащить прогорающее дело, продавать квартиры, срочно решать что-то с работой, потому что банк ежемесячно требует платеж за кредит на открытие дела. Подушка нужна. И нужно оценивать свои силы, когда начинаешь бизнес: насколько хватить твоих средств и сколько нужно бизнесу, чтоб раскрутиться. Если не совпадают временные промежутки, то лучше и не начинать.

 

Начинать надо всегда, чтобы потом знать смогла или нет что то сделать сама. Да бывает всякое, подводных камней очень много, бывает что можно споткнуться даже на ровном месте. Но вот именно в бизнесе свои силы и проверяются.Тут надо самостоятельно принимать решения, ведь никто не подскажет, как надо правильно. Бывает что новое решение принимается с большим трудом.Даже по найму рабочих надо все продумывать. Некоторые научились хитрить, берут рабочих якобы на испытательный срок на месяц, а потом через месяц их увольняют без зарплаты, как не справившихся со своей работой.