UNIQA: отзывы об автоцивилке (ОСЦПВ), выплатах и обслуживании

Вот и подходит время продлевать автоцивилку, поэтому решил не оформлять первый попавшийся полис, а немного изучить рынок и сравнить предложения разных страховых компаний. Пересмотрел несколько вариантов, и пока больше всего меня заинтересовала UNIQA. По цене предложение оказалось довольно привлекательным, а если еще посмотреть на репутацию компании, то выглядит все вполне достойно.

Немного почитал о самой страховой. Оказалось, что UNIQA - это международная страховая группа, которая уже много лет работает в Европе и представлена в Украине. Компания занимается не только автострахованием, но и предлагает КАСКО, медицинское, туристическое, имущественное и другие виды страхования, поэтому назвать ее новичком точно нельзя.

Из того, что для себя отметил:

• рейтинг МТСБУ - 5 из 5 звезд;
• стоимость автоцивилки для моего автомобиля составила 3601 грн (вместо 4500 грн);
• полис оформляется на 12 месяцев;
• есть возможность оформить все полностью онлайн;
• компания давно работает на украинском рынке и входит в крупную международную страховую группу.

Единственное, что немного заставило задуматься - это средняя оценка пользователей, которая сейчас составляет 3,83 из 5. Начал смотреть отзывы и заметил, что мнения о компании достаточно разные. Многие клиенты положительно оценивают процесс оформления полиса, удобный онлайн-сервис и работу в стандартных ситуациях. В то же время часть негативных отзывов связана уже с урегулированием страховых случаев: люди жалуются на длительное ожидание рассмотрения, споры по размеру выплат, необходимость предоставлять дополнительные документы или разное понимание условий договора. Впрочем, подобные претензии можно встретить практически у любой крупной страховой компании, ведь чаще всего отзывы оставляют именно те, кто столкнулся со спорной ситуацией. Поэтому и хотелось бы услышать реальный опыт участников форума, особенно тех, кто уже проходил через оформление выплат или обращался в UNIQA после ДТП.

 

Дополнительные условия страхования: